トレンドマイクロ株式会社 / 製品スペシャリスト(カスタマーサービスエンジニア)

製品スペシャリスト(カスタマーサービスエンジニア)

トレンドマイクロ株式会社

求人ID:NKW80514683

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★情報セキュリティ分野のグローバルリーディングカンパニー★世界30以上の国・地域でビジネスを展開★
★昨今ますます重要性が高まっているITセキュリティ分野のエキスパートになってみませんか?★

求人情報詳細

仕事内容

ランサムウェアによる世界同時サイバー攻撃など、サイバー攻撃がかつてないほど複雑化・活発化している昨今において、企業のIT環境をサイバー攻撃から守る重要性はますます高まっています。
本ポジションでは、同社の担当する製品のスペシャリストとして、同社のセキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供します。発生した問題に対して顧客環境を理解したうえで、海外部門を含む当社内の多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策、改善策を迅速に提供します。

【キャリアパス】
セキュリティの汎用的な知見が身につくポジションですので技術を磨くか(L3相当のセキュリティスペシャリスト)、顧客折衝を磨くか(プリセールス、運用コンサル等)、経験とスキルにより多様な選択肢をご用意できます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■以下のいずれかのご経験
・サーバ運用経験
・NWの運用経験

【歓迎要件】
■なにかしらのメール関連製品(メールサーバ/メールフィルタソフト等)の取り扱い経験
■ゲートウェイ関連製品等の運用保守経験
年収・給与 500万円~800万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
勤務時間 09:00~17:30
待遇 確定拠出年金制度、 財形貯蓄制度、 総合福祉団体定期保険、 長期傷害所得補償制度
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日125日
有給休暇、夏季休暇、年末年始、介護休暇、私傷病有給休暇、慶弔休暇制度
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 トレンドマイクロ株式会社
設立 1989年
資本金 183億8600万円
従業員数 703名
概要 ■情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

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★トレンドマイクロの主な実績★
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【世界市場】
■企業向けサーバセキュリティ市場 6年連続 シェアNo.1
【国内市場】
■企業向けエンドポイントセキュリティ製品 8年連続 シェアNo.1
■コンシューマ向け製品国内市場シェア 8年連続 シェアNo.1
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー