トレンドマイクロ株式会社 / 【最重要顧客向け】CSM(カスタマーサービスマネージャー)

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【最重要顧客向け】CSM(カスタマーサービスマネージャー)

トレンドマイクロ株式会社

求人ID:NKW80502092

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★情報セキュリティ分野のグローバルリーディングカンパニー★世界30以上の国・地域でビジネスを展開★
★昨今ますます重要性が高まっているITセキュリティ分野のエキスパートになってみませんか?★

求人情報詳細

仕事内容

同社の最重要顧客に対し、ITセキュリティ運用のコンサルティング業務全般をお任せします。顧客のシステム全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえたセキュリティ対策技術の導入や安定運用のための提案活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)

【仕事の魅力】
■常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
■セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
■当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、充実感と責任感を得る事ができます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■サーバもしくはNWの運用又は構築経験3年以上
■システム運用フェーズにおけるトラブルシューティング経験

【歓迎要件】
■インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)のセットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方
■クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験
■トレンドマイクロ商材の取り扱い経験
■英語力(グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)
年収・給与 500万円~800万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
勤務時間 09:00~17:30
待遇 確定拠出年金制度、 財形貯蓄制度、 総合福祉団体定期保険、 長期傷害所得補償制度
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日125日
有給休暇、夏季休暇、年末年始、介護休暇、私傷病有給休暇、慶弔休暇制度
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 トレンドマイクロ株式会社
設立 1989年
資本金 183億8600万円
従業員数 703名
概要 ■情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

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★トレンドマイクロの主な実績★
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【世界市場】
■企業向けサーバセキュリティ市場 6年連続 シェアNo.1
【国内市場】
■企業向けエンドポイントセキュリティ製品 8年連続 シェアNo.1
■コンシューマ向け製品国内市場シェア 8年連続 シェアNo.1
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー