日本スターウッド・ホテル株式会社 / 総合予約センタースタッフ募集!女性活躍・在宅勤務・グループホテル宿泊優待制度有り!

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総合予約センタースタッフ募集!女性活躍・在宅勤務・グループホテル宿泊優待制度有り!

日本スターウッド・ホテル株式会社

求人ID:24960

情報提供元

LiBz CAREER(LiBz CAREER)

求人情報詳細

仕事内容

《お仕事の流れ》
▼旅の目的や訪れる場所・ホテルのご要望などをヒアリング。
▼お客様のご都合に合うホテルを探します。
▼ホテルが決定したら、予約を手配。
▼予約システムに必要事項を英語で入力します。
▼通話の間にすばやく手配を完了。

<主なお問い合わせ内容>
■宿泊予約や会員プログラムに関するお問い合わせ
■各ホテルの施設やお部屋、周辺情報について
■料金プランについて
■予約対応
※1日平均50件~60件程度に対応していただきます。

<在宅勤務>
⼊社後6〜10ヶ⽉間は、トレーニング期間及び在宅勤務の準備期間としてオフィスにて就業となります。
在宅勤務開始後は、週に1回程度本社勤務⽇があります。
■インターネット通信回線と、通話業務に差し支えない静かな場所(プライベートと仕事を分けられる個室・空間)をご用意ください。
■インターネット設置費用は会社が負担。また、PC、電話機、ヘッドセット等は会社より貸与します。
■ご家族と同居されている場合は、仕事専用の部屋が必要です。
■子育て中の方は、勤務時間内は保育園に預けるなど、環境を整えて頂く必要がありますが、通勤の時間が節約できるので、家族と過ごす時間を増やせます。
<マンスリーインセンティブ>
目標を達成すれば達成率に応じてインセンティブが支給されます。
<語学を活かす>
お客様は日本人がほとんどですが、予約システムが全て英語表記なので、ホテルの情報や注意事項をお客様に日本語で説明する必要があります。従って、聞く・話すより、読む・書く機会の方が多いです。
<研修制度が充実>
入社後約2ヶ月は、トレーニング期間として基本的な仕事の進め方や基本操作をお教えします。その後も4~6ヶ月間は先輩が仕事をサポートするためオフィスでの勤務となります。在宅勤務へと切り替わってからもチャットやメール、電話でのフォローは随時していきますのでご安心ください。
応募資格 不問
年収・給与 330万円~
インセンティブあり
残業代の別途支給あり
目標達成度合いに応じて、マンスリーインセンティブを支給
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 週休2日シフト制。年間休日120日以上です。
平日 9:00-17:45 / 10:15-19:00 / 11:15-20:00
土日祝日 9:00-17:00
待遇 年次有給休暇12日以上(ただし、入社初年度は入社時期に按分)、社会保険完備、食事手当、シフト手当、語学手当、マンスリーインセンティブ制度、グループホテルの宿泊・レストランの優待制度有り
休日
休暇
完全週休2日制
雇用形態 契約社員

求人会社概要

求人会社名 日本スターウッド・ホテル株式会社
設立 1984/08/01
資本金 1000万円
従業員数 80名
概要 ■国内外のホテルのための販売、予約、広告、宣伝およびそれらに関連する業務に関するサービス
■ホテル経営および運営に関するサービス
■新しいホテル事業の計画およびそれに関連する事項に関する業務
■その他、上記に関連するあらゆる業務
業種 ホテル・旅館 旅行