株式会社地域ブランディング研究所 / 土日自宅勤務+平日3日出勤できる方のみ募集中!残業少なめ★インバウンド×体験!訪日観光客にスムーズ…

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土日自宅勤務+平日3日出勤できる方のみ募集中!残業少なめ★インバウンド×体験!訪日観光客にスムーズ…

株式会社地域ブランディング研究所

求人ID:24264

情報提供元

LiBz CAREER(LiBz CAREER)

求人情報詳細

仕事内容

週末含む週5勤務できる方募集中です!週末は自宅でリモート勤務!


〜日本と世界をつなぎ、体験型観光プログラムで稼げる地域へ〜

私たちが日本各地を回り開発・造成した、その地域ならではの魅力が詰まった体験やツアーたち。

実際に予約をしてくださった訪日観光客の皆様が、スムーズ・安心に体験ができるよう予約管理・問い合わせ対応をしていただきます。

具体的には・・・
世界的プラットフォーム、自社開発のプラットフォーム、海外旅行会社から直接、など様々なチャネルから日々入る予約について、
施設とお客様の橋つなぎとして、予約の空状況やお客様からの個別不明点に関する問い合わせについて電話やメールで確認をします。

またプラットフォームへの登録作業と、登録に関する不明点や改善点について施設と確認・交渉も行います。
登録はマニュアル化が進んでいますが、PDCAを回しながらより良いものを作っていただきます。

ゆくゆくは施設との契約締結の管理なども。

おかげさまで予約数もどんどん増えていますので、パートさんにも協力していただきながら進捗管理や作業依頼をお願いします。


▽インバウンド事業の詳細はこちら
https://chibra.co.jp/service/inbound/

<こんな人と働きたい>
・地方創生やインバウンドに興味がある方、
・施設とお客様双方の立場で物事を捉えられる方、
・マルチタスクでもひとつずつ丁寧に対応できる方、
・報連相がきちんとできる方、
・スピード感を持ってお客様対応できる方、
・PDCAを回して日々改善ができる方、

応募資格 <必須要件>
・英語、英会話力
ー海外のお客様との頻繁な英語での電話やりとりあり。
ー海外旅行会社とのやりとりはメール+電話。
ー英文のツアー詳細など読み・書きの英語力も必要。

<歓迎要件>
・旅行会社勤務経験
・ベンチャー勤務経験
・コールセンター勤務経験

※土日対応お願いします!
年収・給与 250万円~400万円
スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00〜18:00
待遇 【休日休暇】
週休2日制
GW
夏季休暇
年末年始
有給休暇

【福利厚生/諸手当】
保険(健康保険、雇用保険、労災)
年金(厚生年金)
交通費支給
昇給あり
家賃補助あり(上限あり)
社員旅行(年2回)
リモート勤務応相談

【その他】
★リラックススペース
土足厳禁で読書やテレビをみてリラックスしたり、集中して仕事したいときなどに使えます。
★地ブラ図書館
壁一面の本棚に並ぶ本から好きなものを借りて読むことが出来ます。
★夏合宿
毎夏、東京から離れて古民家などで会社や自分達の未来を見つめなおします。レジャーもあります。
★春の大旅行
入社式も兼ねて夏合宿より少し遠いところへ、少し贅沢な旅をします。
★社外セミナー
学びの場としてたくさんのセミナーに出ることが出来ます。
★ランチ勉強会
お昼を食べながら、ゆるりと社内勉強会を開いてお互いのノウハウを共有しています。

その他、毎月イベントがあります。(浅草三社祭、浅草寺初詣、内定式・筑波山の頂上、屋形船、餅つき大会など)
休日
休暇
完全週休2日制
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社地域ブランディング研究所
設立 2013/03/01
資本金 -
従業員数 50名(パート・インターン含む)
概要 ◆地域ブランディング領域
◆インバウンド領域
◆イノベーション人材領域
業種 人材紹介 旅行