ベルフェイス株式会社 / 【インサイドセールスコンサルタント/カスタマーサクセス】顧客の成功に繋げるオンボーディングを担当!…

新着

【インサイドセールスコンサルタント/カスタマーサクセス】顧客の成功に繋げるオンボーディングを担当!…

ベルフェイス株式会社

求人ID:21311

情報提供元

LiBz CAREER(LiBz CAREER)

求人情報詳細

仕事内容

ベルフェイスの導入支援コンサルティングをするカスタマーサクセスのお仕事です。その名の通り、「顧客の成功」を目指すポジションです。

共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、オンボーディング、コンサルティング、サポート業務を担当していただきます。弊社のコンサルティングは営業面を中心に営業戦略策定支援からトークスクリプトの作成まで、非常に多岐に渡ります。顧客の営業課題の策定、要因分析、ベルフェイスを軸としたソリューション提案及び定着など、顧客の成功を定義し、伴走をし続けていくことを仕事とします。

<具体的な業務の例です>
◆インサイドセールスコンサルティング
・部門責任者とキックオフミーティング
・ユーザー同士のイベント設計及び運営
・導入後のコンサルティング
・毎月の定例ミーティング
・継続提案、アップセル、クロスセル提案など

◆オンボーディング
※ベルフェイスを導入していただいたお客様に対して下記を行います。
・レクチャー研修:お客様にどのようにすればうまく使えるか、どうやって使っていくかを伝えます
・キックオフMTG:導入時期の初期の巻き込みをフォローや一緒に進めていきます
・導入企業様のコンサルティング
など
応募資格 ◆人物要件及び必要スキル
・社会人経験2年以上ある方
・明るく、快活なコミュニケーションが取れる方
・論理的思考力がある方
・何かしらやりきった経験のある方
・スピード感がある方
・能動的に動けるスタンス

年収・給与 360万円~800万円
インセンティブあり
残業代の別途支給あり
【想定年収】
360万円〜800万円
賞与あり。
半年ごとに査定を行います。別途インセンティブ支給あり。
経験・能力等考慮の上、規定により優遇

【月収】
30万~67万円程度(経験・能力等考慮の上、規定により優遇)
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
京橋(東京都)駅 / 有楽町駅 / 東京駅
勤務時間 09:30〜18:30
待遇 ■各種社会保険完備、交通費全額支給、部活制度

■休日/休暇
・週休2日制 ※業務によって土日祝日の出勤可能性有
・年間休日120日(夏季、年末年始休暇含む)
・年次有給休暇10日間
・特別休暇(慶弔、産前産後、公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院)
休日
休暇
完全週休2日制(土・日)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 ベルフェイス株式会社
設立 2015/04/01
資本金 608,879,242円(資本準備金含む)
従業員数 -
概要 ・インサイドセールスシステム『ベルフェイス』
・インサイドセールスコンサルティング
業種 EC・ポータル・ASP その他