株式会社ライトワークス / 【オンライン英会話運営スタッフ募集!】サポートセンターのコアメンバーとして活躍していただけます。業…

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【オンライン英会話運営スタッフ募集!】サポートセンターのコアメンバーとして活躍していただけます。業…

株式会社ライトワークス

求人ID:19456

情報提供元

LiBz CAREER(LiBz CAREER)

求人情報詳細

仕事内容

■業務内容■
業界内で非常に特徴的なサービス設計で急成長しているオンライン英会話事業を
主軸とした、サポートセンターのコアメンバーの募集です。

・カスタマーからの問い合わせ対応
・海外拠点メンバーと連携したサポート業務
・事務業務
・各種調査・資料作成
・WEBページの運用、編集経験
など、希望や能力に応じ、様々な業務を経験することが可能です。

顧客は学校法人や学習塾などの教育機関、自治体、一般の消費者など様々です。
そのため相手によって、対応、交渉などの方法は多様で、臨機応変に対応できる力が養えます。

教育×ITのサービスは未だ完成形ではなく、市場変化やニーズに応じてサービス改善や企画、新たなサービススキームの検討などできることはたくさんありますので、自らの手でサービスを作り出していきたいという積極的に業務に参画いただける方のご応募をお待ちしております!!!
応募資格 今回の採用では以下を必須要件とさせていただいております。
・ホスピタリティに富む方
・短大、大学、大学院卒
・Excel、Word、PowerPointの基本的な操作ができる方
年収・給与 300万円~500万円
スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
通勤手当(上限5万円/月)
全社の業績に応じた決算賞与あり
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
四ツ谷駅 / 麹町駅
勤務時間 実働8時間のシフト制
1)9:00~18:00
2)12:00~21:00

休憩時間は決まっていません。各自スケジュールに合わせ、自由に取っていただくことが可能です。
待遇 【休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、年末年始休暇、慶弔、産前・産後休暇、育児休暇

【保険】
各種社会保険完備(関東IT健保加入、雇用保険など)

【その他】
社宅制度、キャリア支援制度、慶弔金制度、メンター制度、社内懇親会補助制度、社内研修制度、書籍購入制度、海外拠点視察制度
その他、自社グループ会社のサービス(eラーニング、英会話レッスン等)の学習し放題などがあります
休日
休暇
週休2日制
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社ライトワークス
設立 2001/07/01
資本金 1億4,850万円(資本準備金含む)
従業員数 約60名
概要 労働生産性向上のための人財開発プラットフォームの提供
業種 EC・ポータル・ASP その他