会社名非公開 / ★未経験歓迎★住宅アドバイザー職※正社員【首都圏/東京・神奈川・埼玉・千葉】

★未経験歓迎★住宅アドバイザー職※正社員【首都圏/東京・神奈川・埼玉・千葉】

会社名非公開

情報提供元

リブズパートナーズ(リブズパートナーズ)

  • 未経験者可
  • フレックスタイム制
  • 残業月20時間以内 
  • 自社サービス製品あり
  • 働くママ在籍
  • 勤務地限定
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上

求人情報詳細

仕事内容

◆同社が運営する不動産相談カウンターにて、注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます◆

具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【女性が多い】
20代~40 代前半までの女性が活躍中です。

【業務改善】
業務改善を積極的に行っています。日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
応募資格 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

【求める人物像】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方

【歓迎】
・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))
年収・給与 非公開
想定年収344万円

★首都圏勤務/月給25万8500円(月給24万9453円)
<内訳>
基本給:18万8000円(18万1420円)
職務手当:7万500円(6万8033円)

◆賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当45時間相当分
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)の各カウンター

※主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務です。
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は変更することがあります。
勤務時間 9:00~17:30

◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は各自の自由裁量に委ねていますが、
店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。
待遇 【交通費】
同社規定による

【福利厚生】
健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
休日
休暇
<年間休日126日>
週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
※休日出勤は原則ありません
※有給休暇:入社後翌月1日から、10日間付与

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2012
資本金 1億5千万円 (2012年10月1日より)
従業員数 2,046名(男性718名、女性1,328名)
概要 住宅を買う・売る・借りる・建てる・リフォームするなどの多岐にわたるサービスを独自ブランドによって提供し、世の中のすべての人の住まい探しを応援しています。

グループ全体で女性活躍を推進中。ママ社員が多数活躍しています。
業種 EC・ポータル・ASP