会社名非公開 / 【カスタマーサクセス】 <医療ヘルスケア業界・時短OK・女性活躍企業>

【カスタマーサクセス】 <医療ヘルスケア業界・時短OK・女性活躍企業>

会社名非公開

情報提供元

リブズパートナーズ(リブズパートナーズ)

  • 自社サービス製品あり
  • 働くママ在籍
  • 残業月20時間以内 
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • ストックオプションあり
  • 時短勤務あり
  • 未経験者可

求人情報詳細

仕事内容

自社サービスを導入いただいている病院やクリニックに対し、活用の機会を促進したり、適切なシステムの導入を促していくお仕事です。

【具体的に】
・医療機関へのオンライン通院システムの活用促進の提案
・システム導入コンサルティング
・システムを活用した新商品の企画・設計・運用

コンサルティング営業とカスタマーサポートの両方を併せ持つお仕事です。「この市場がどれだけ広がっていくか」はカスタマーサクセスコンサルタントの腕次第であると言っても過言ではなく、同社にとって非常に重要なポジションとなります。

【やりがい】
・オンライン診療という新しい診療スタイルを広めるという「社会性貢献性の高い」お仕事です
・正解の見えない中で試行錯誤しつつ型を見つけていくという事業企画、事業推進の面白さがあります

【身につくスキル】
・難易度の高い顧客とのコミュニケーション能力
・オペレーションをスケールさせるための施策を立案/実行する企画力
・GitHubを通じたプロダクトチームとのコミュニケーション

【サービスについて】
通院がしづらい方(体が弱く通院困難な方や忙しいビジネスマン、離島へき地にいる方など)でも診療が受けられるよう、スマホで診療が受けられるサービスです。

現在500以上の医療機関に導入され、国内で圧倒的No.1のサービスとなり業界を牽引しています。スマホ診療という全く新しい手法が世の中に広まるよう、医療機関に対し正しい理解を促進していくことが、今後の普及のカギになると考えています。市場の開拓者として、その役割を担っていただける仲間を募集しています。
応募資格 【必須】
・法人営業経験
もしくは
・なんらかの医療従事経験(看護師、理学療法士、作業療法士等)

【歓迎】
・医療領域での経験
・システムの導入や利用促進の経験

【求める人物像】
・最後までやりきることができる方
・与えられた業務をこなすだけでなく、自ら考え、本質を理解する努力を惜しまない方
・自分のアウトプットにこだわりを持てる方
・明るく、チームのために働くことが好きで、変化対応を前向きに捉えられる方
年収・給与 400万円~800万円
上記の通り
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 10:00~19:00
待遇 【交通費】全額支給
【福利厚生】社会保険完備、住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、家族手当(既婚者は月額3万円支給)、社員持株会制度、ストックオプション制度
【勤務時間】9:00-18:00 または 10:00-19:00 ※応相談
休日
休暇
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2009
資本金 9億7,350万円(資本準備金:5億7,575万円含む)
従業員数 450人
概要 同社全社員のうち4割が女性です。それぞれの働き方に合った仕事の進め方を尊重した社風が特徴です。
プライベートの充実もばっちり。その日の予定に合わせて、勤務時間の変更(時差出勤など)も柔軟に相談できる環境なので、趣味にも時間を割いたり、家庭のためにきっかり定時に帰ることも可能です。

★人の多様性も同社の魅力です
代表を始め社内に医師免許を持つスタッフが複数名おり、元一部上場企業での事業責任者経験を持つ者やスタートアップを成長させてきた技術責任者(CTO)など、バックグラウンドもさまざま。職歴や経歴がすごいメンバーが多いので、スピード感やプレゼン力、マネージメントやコミュニケーション能力、ビジネスマンとして必要な能力を切磋琢磨してひたすら鍛えることができる環境です。
業種 EC・ポータル・ASP その他サービス