株式会社コンカー / クライアントサポート

クライアントサポート

株式会社コンカー

求人ID:10060

情報提供元

エスキャリア(エスキャリア)

  • 土日祝日休み

求人情報詳細

仕事内容

コンカー導入後のお客様へ、製品サポートを提供し、問題解決や技術支援をすることが主なお仕事です。不具合がある場合にはグローバルの開発部門に報告し、必要に応じてエスカレーションをかけることもあります。社内の他部署とはもちろん、グローバルのサポートメンバーとも連携し、お客様のへのサポートを遂行していきます。グローバルな環境で、知識をみにつけ成長していくことができる環境です。

※WEB上・メールでの対応がほとんど(対面や電話対応はほとんどありません)
応募資格 [下記のいずれか経験がある方]
- ソフトウェアのサポート業務の経験のある方。
- 旅行代理店などでの業務経験、GDSについての知識やGDSに関する業務経験がある方。

パートナー企業や社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識が高い方。
海外のチームメンバーとの意思疎通が円滑に行える英語力がある方(TOEIC 700点程度以上)。
与えられた仕事だけではなく、自分で考えて動き、よりよりサポート環境にするためのアイデアを考えていける方。
英語でのコミュニケーションに積極的な方。
年収・給与 500万円~800万円
400~800万円(見込み残業代込み、年俸制)
※経験により、昇給年1回
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル11F
(有楽町駅徒歩1分)
勤務時間 9:00~18:00(裁量労働制)
待遇 交通費全額支給、慶弔金支給、健康診断、健保組合契約保養施設

<教育制度>
・ベルリッツによる英会話/BBCSクラスを提供(社内会議室にて)
・ソフトスキルトレーニング:四半期に1度、オフィスにて実施
・教育給付金制度:外部トレーニングを受講の際、費用の7割を負担。年に20万円迄
・英語学習用教材・ビジネス図書の貸し出し

<その他>
・ベネフィットステーション
・インフルエンザ接種費用負担(被扶養者である家族の分も含む)
・被扶養者である配偶者の健康診断費用を負担
・残業時の夕食代を支給
・オフィス内にて、ジュース・お茶などの飲料を無料もしくは半額で提供
・関東IT健保の施設利用等http://www.its-kenpo.or.jp/shisetsu/index.html
・その他コミュニケーションランチ制度やチームディナー制度があります。
休日
休暇
土・日・祝日・夏季・年末年始・慶弔・特別休暇、年次有給、創立記念日(10/25)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社コンカー
設立 2010年10月
資本金 14億円(資本準備金含む)
従業員数 130
概要 アメリカコンカー社の日本支社で、2010年の創業以来順調に成長を遂げ、社員の満足度も非常に高い企業です。詳細は是非こちらをご覧ください。

◎「コンカーを職場に選ぶ理由」https://www.slideshare.net/ConcurJapan/20179-79575294

<株式会社コンカーとは>
Concur(コンカー)は全世界約3,200万人に利用され、約32,000社の出張・経費管理業務を支援するリーディングカンパニーです。コーポレートカード、交通系ICカード、地図情報など出張・経費に関わる様々なサービスと連携し、従業員の経費精算業務の大幅な省力化を実現します。また、経費規定の自動チェックによる海外法人を含めたグローバルガバナンスの強化、および、出張・経費支出の見える化と間接費改革の打ち手を明らかにします。Concur はグローバルに活躍する日本企業の間接費管理高度化とグローバルガバナンス強化を支援しています。
業種 コンサルティングファーム・シンクタンク