ダイヤル・サービス株式会社 / 情報システム ※20代が中心となって活躍中

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情報システム ※20代が中心となって活躍中

ダイヤル・サービス株式会社

求人ID:100048061

情報提供元

日経キャリアNET(日経キャリアNET)

  • 土日祝日休み
  • 勤務地限定
  • 設立50年以上
  • 働くママ在籍
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 女性5割以上
  • 年間休日120日以上

年間40万コールもの相談が寄せられる当社にあって、
個や地域などが抱えるひとつひとつの問題・課題を解決に導く
サービスの業務改善を、情報システムの立場から実行してください。

電話相談サービスのパイオニア企業である当社の商品は、目に見えない「サービス
(コンプライアンス、ハラスメント、EAP、健康相談、各種研修など)」になります。
そのサービスの業務プロセスの抽出からプロセス改善、RPAによるシステム化までを
行っていただくのが、今回募集する情報システムの役割です。

何らかのシステム開発の経験があれば、RPAに関する社外研修やOJTを通して
即戦力となっていただけます。RPA以外の業務(企画、運用など)についても、
希望や適性を勘案しながら担当していただくことも視野に入れています。
ユーザー企業のシステム部門として、重要度・緊急度を踏まえつつも、
ワークライフバランスに配慮した業務量を実現していますので、
有給休暇などが取りやすい環境にあります。

将来的には、BPRを推進する中核としての活躍も期待しています。
数多くの方からの応募をお待ちしています。

求人情報詳細

仕事内容

情報システムとして活躍していただける方の応募をお待ちしています。

情報システムとして活躍していただける方の応募をお待ちしています。

業務プロセスの抽出からプロセス改善、RPAによるシステム化までを行っていただきます。
これまでの経験を生かし、思う存分に持てる力を発揮してください。

【具体的には】
・ヒアリング結果から業務分析をする
・プロセス改善、業務の定形化
・定型業務のシステム化 など
応募資格 学歴:専門卒以上
詳細事項:何らかのシステム開発の経験があれば業種や業界は問いません。

【必須となるスキル】
・専門卒(コンピューター系必須)以上の方
※専門卒は基本情報技術者を対象、大卒は理系・文系ともに可
・何らかのシステム開発の経験がある方(経験年数の目安は3年以上)

【歓迎する経験やスキル】
・システム設計の経験がある方
・Web系の開発経験がある方
・将来的に上流の要件定義や、BPRへのキャリアパスの指向をお持ちの方
年収・給与 月給25万~32万円(別途時間外手当支給)
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します
※初年度年収例:380万~550万円

昇給/年1回
賞与/年2回
決算賞与/年1回(業績により支給)

交通費支給(3万円まで)
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都千代田区三番町6-2 三番町弥生館4階

【アクセス】
東京メトロ「半蔵門駅」5番出口より徒歩5分
都営新宿線「市ヶ谷駅」A3出口より徒歩10分
JR「市ヶ谷駅」より徒歩12分
東京メトロ「九段下駅」2番出口より徒歩10分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)
待遇 ・各種社会保険完備(健康・雇用、労災、厚生年金)
・健康保険組合加入(東京都情報サービス産業健康保険組合)、全国に保養施設多数あり
・退職金(3年以上の勤務が対象)
・再雇用制度(定年65歳、定年後も活躍する社員がいます)
・リフレッシュルーム
・社員研修制度(ラーニングエージェンシー、グロービスほか)
 例:外部セミナー受講(業務時間内に参加可)
・屋内禁煙(当社が入居する占有フロア)
休日
休暇
・年間休日122日以上(2019年度)
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(6カ月経過後)
・出産休暇
・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
募集の背景 当社では業務改善を積極的に進めています。
現在はヒアリングなど業務分析のフェーズですが、スムーズに推進するために専任を設けることにしました。
応募方法 「この求人に応募する」からお願いいたします。
選考結果は一週間程度で追って当社から連絡させていただきます。
雇用形態 正社員
試用期間3カ月

求人会社概要

求人会社名 ダイヤル・サービス株式会社
設立 1969年5月1日
資本金 1億円
従業員数 287人(2019年4月末日)
概要 電話・SNS・AIを用いたサービス

■ホットラインサービス/企業倫理ホットライン、セクハラ・人間関係ホットライン、メンタル・ヘルスホットライン/虐待通報
■電話相談サービス/小児救急電話相談(♯8000)、健康・育児・介護・いじめ
■情報提供サービス/法律・税務・資産運用・冠婚葬祭
■その他サービス/電話秘書サービス、電話応対品質診断、各種研修

※プライバシーマーク 登録番号:第10861003(07)号
※ISO27001(ISMS) 認証登録番号:JP16/080428
※内部通報制度認証 法人番号:4010001138925
業種 その他サービス