株式会社 日本HP / 【技術職】テクニカルエキスパートコンサルタント

新着

【技術職】テクニカルエキスパートコンサルタント

株式会社 日本HP

求人ID:100046726

情報提供元

日経キャリアNET(日経キャリアNET)

  • 外資系
  • シニア歓迎
  • 土日祝日休み
  • フレックスタイム制
  • インセンティブ制度あり

HP is a proven leader in personal systems and printing, delivering innovations that empower people to create, interact, and inspire like never before.

We leverage our strong financial position to extend our leadership in traditional markets and invest in exciting new technologies.
HP has an impressive portfolio and strong innovation pipeline across areas such as:
・blended reality technology - our unique Sprout by HP will change the way people do things
・3D printing
・multi-function printing
・Ink in the office
・tablets, phablets, notebooks
・mobile workstations
We’re looking for visionaries who are ready to make an impact on the way the world works. At HP, the future’s yours to create!

求人情報詳細

仕事内容

HP製品の導入、他社製品を含めたシステム運用に伴う問題の解決策をゼロから組み立て、明確に提示して問題を解決に導けるエンジニア人材を募集します。

顧客で発生する技術問題を自身の高いIT技術スキルと柔軟な発想力で解決に導くと同時に、未来の弊社製品への要求、改善をグローバル開発チームへフィードバックします。

■業務内容
・プリンター製品のトラブルシューティング、技術的な問題解決、品質管理
・米国への、エスカレーションも含む、問題解決
・情報と問題の精査と検証
・国内エンジニアへの指導
・ステークホルダーの意思決定プロセスの促進
・改善策をグローバル開発チームへフィードバック
応募資格 学歴:大卒以上
詳細事項:■必要経験とスキル

・ プリンター製品(インクジェット)の運用知識とトラブルシューティング技能
・ ITセキュリティ技術の統括的な理解
・ IoT製品のトラブルシューティング技能

・自律的に課題発見し、提案構築する気概のある方
・高い当事者意識、強い意志を持って物事に取り組む姿勢(責任感)をお持ちの方
・優先順位を判断しながら「求められる成果」を出すために、やり抜く力をお持ちの方
・論理的な分析と問題解決能力
・デザイン思考プレゼンテーション技術
・ビジネス会話スキル
・英語読み書き、日常会話


・In-depth knowledge of HP and print industry standards, print workflows and applications.
・Some in-depth knowledge of corporate organization and policies.
・Thorough knowledge of all relevant HP services, competition, market trends, HP organization, and third parties.
・Business, technical, or functional knowledge at the mastery level plus administrative or operations knowledge.
・Anticipate Customer needs, develop proposed solutions, and build consensus.
・Provide Mission Critical customer recommendations to improve processes.
年収・給与 標準給与体系例:基本給+賞与+みなし手当て
※経験や能力等を考慮し、当社規定により優遇いたします
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
大島本社:東京都江東区大島2-2-1
(日本ヒューレット・パッカード株式会社と同じ建物です)
都営新宿線・東京メトロ半蔵門線 住吉駅 徒歩10分
勤務時間 9:00~17:30
※フレックスタイム制
待遇 通勤費全額支給、各種社会保険完備、自社健康保険組合、Share Ownership Program(社員持株制度)、退職金、社員のメンタルヘルス・ケアに関する各種取り組み、契約保養所、出産特別休暇、出産手当金、出産育児一時金・附加金、育児休職・短縮勤務制度、介護休職・短縮勤務制度、社会貢献休暇 など
休日
休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、5月1日、年末年始、年次有給休暇(初年度13日、翌年度17日)、年間特別(6日)・病気(20日)・慶弔等・社会貢献・リフレッシュ休暇および産前産後休暇、子の看護休暇など
募集の背景 業務量に応じた適正配置としてのメンバー増員。
応募方法 応募は下記の「この求人に応募」からお願いいたします。書類選考に必要な書類のご提出をお願いします。提出先メールアドレス、hp.saiyo@hp.com
■必要書類
・日本語の履歴書(写真添付)、職務経歴書(志望動機明記)
・英語のResume

書類選考の上、
1次 海外マネージャーと日本チームのマネージャー面接
2次 日本役員、人事面接

グローバルスクリーニング実施後、オファー提示。
雇用形態 正社員
入社後、3カ月間は試用期間となります。

求人会社概要

求人会社名 株式会社 日本HP
設立 2014年12月
資本金 5億円
概要 PC、プリンティングおよび付随するサービス、ソリューション事業
業種 コンピューター・周辺・OA機器