ベルフェイス株式会社 / [東京] コンサル、サポート業務「カスタマーサクセス」【年収360万円~800万円】

[東京] コンサル、サポート業務「カスタマーサクセス」【年収360万円~800万円】

ベルフェイス株式会社

情報提供元

キャリア・エックス(キャリア・エックス)

  • 年間休日120日以上

求人情報詳細

仕事内容

仕事内容

字の通り、「顧客の成功」。
共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、コンサル、サポート業務を担当していただきます。
弊社のコンサルティングは営業面を中心に営業戦略策定支援からトークスクリプトの作成まで、
非常に多岐に渡ります。顧客の営業課題の策定、要因分析、ベルフェイスを軸としたソリューション提案及び定着など、顧客の成功体験を考え、伴奏をしていくことを仕事とします。

(具体的な業務の例)
カスタマーサクセス
・部門責任者とキックオフミーティング
・ユーザー同士のイベント設計及び運営
・導入レクチャー
・毎月の定例ミーティング
・継続提案、アップセル、クロスセル提案などを行なっていただきます。
応募資格 <Must(定量)>
・法人営業経験者
・社会人2年目~10年目までの方

<Want(定量)>
・新規開拓営業
・マネジメント経験

<Must(定性)>
・スピード感がある方
・フットワークの軽さ
・能動的に動けるスタンス ・地頭の良さ

<Want(定性)>
・周囲を巻き込みながらフォローしていく姿勢
年収・給与 年収 3,600,000 円~8,000,000円
半年ごとに査定を行います。別途インセンティブ支給あり。
経験・能力等考慮の上、規定により優遇
【月収】
30万~67万円程度(経験・能力等考慮の上、規定により優遇)

【残業手当】
月45時間相当分の固定残業代として、
月72,700円(年収下限360万円の場合)~162,300円(年収上限800万円の場合)を月給に含んで支給
※超過分は別途支給
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都渋谷区渋谷2丁目11番5号クロスオフィス渋谷メディオ
リモートでの勤務
勤務時間 詳細は面談時にお伝えします
休日
休暇
・週休2日制 ※業務によって土日祝日の出勤可能性有
・年間休日120日(夏季、年末年始休暇含む)
・年次有給休暇10日間
・特別休暇(慶弔、産前産後、公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 ベルフェイス株式会社
設立 2015年4月27日
資本金 資本金:6億0887万円(資本準備金含む)
概要 ベルフェイス株式会社は、セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可能性を広げています。
営業において、イノベーションを起こしている企業です。

[事業内容]
■インサイドセールスシステム開発
■インサイドセールスに関わるコンサルティング
※訪問をしない営業=インサイドセールス

約30年前から営業シーンは変わっていません。今もなお、ひたすら電話、訪問の繰り返しです。ITなど時代が一気に進んだ今だからこそ、この領域にテクノロジーを持ち込み、未踏のイノベーションを起こしたい。対面を超えるインサイドセールスシステムを通じて、あらゆるビジネスが距離、スキルの壁をなくし、新しい営業の世界を創っていきたいと考えています。

現在のメンバーは36人、平均年齢は、34歳。
4年目の会社なので、スピード感のある中でも落ち着きのある非常に稀有な会社です。

代表が2社目の経営ということもあり、押さえどころをしっかり押さえられている会社でもあります。人事制度や評価制度はその一つです。

メンバーのバックグラウンドも非常に多様で、立ち上げ経験の豊富なメンバーはもちろん、同業界ではオラクル、セールスフォース、異業界でもANA、リクルートグループ、キヤノンなどの大手からの転職者も多いです。もちろん、ベンチャーから移って来た人材も多数おります。
特に元プロボクサー、元体育教師、元パイロットなど非常に個性豊かたな人材が多いのも特徴です。
業種 EC・ポータル・ASP