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異文化?いい文化!

  • 異文化?いい文化! 2017/04/27第13回 人こそ人の鏡 第13回 人こそ人の鏡 これまで12回にわたって、異文化から学べるビジネスヒントを考えてきました。今回は全体を振り返り、日本のビジネスパーソンが今後、異文化とどう向き合うべきかを考えてみましょう。
  • 異文化?いい文化! 2017/03/22第12回 外国人の使う日本語に配慮 第12回 外国人の使う日本語に配慮 東京のような大都市ばかりでなく、地方の小都市にも外国人の住民が多くなりました。外国人の住民数が市の人口の10%に届こうとしている都市もあり、地方で活躍するビジネスパーソンの中には、何語で話そうかと悩む人もいるようです。
  • 異文化?いい文化! 2017/02/23第11回 外国人の日本語にカチンとくるとき、こないとき 第11回 外国人の日本語にカチンとくるとき、こないとき 一昔前は日本語ができる外国人が珍しく、ちょっと日本語を使うと「あなたは日本語が上手ですね」と褒めていましたが、最近はずいぶん変わりました。日本語を流暢に話す外国人も増え、日本語で話しかけられているのに「アイ・キャント・スピーク・イングリッシュ」と慌てるなどという笑い話も、もう時代遅れなほどです。
  • 異文化?いい文化! 2017/01/13第10回 寡黙なフクロウよ、さらば! 第10回 寡黙なフクロウよ、さらば! 言葉だけを学んでも、上手にコミュニケーションができるわけではありません。日本語の上手い外国人のビジネスパーソンも、冗舌に語りすぎれば「日本人ならそこまで説明しないのに」と、くどく聞こえてしまうこともあります。この違和感には日本語の「ぼかし」好きが関与しています。
  • 異文化?いい文化! 2016/12/07第9回 「ホウレンソウ」のおいしい調理法 第9回 「ホウレンソウ」のおいしい調理法 外国の人たちと仕事をする機会が増えてくると、異文化を念頭に置いたコミュニケーションが大切だと言われることも増えてきます。実際、どのようなコミュニケーションが必要なのでしょうか。
  • 異文化?いい文化! 2016/11/17第8回 敬語もタメ口もTPOで使い分け 第8回 敬語もタメ口もTPOで使い分け 昔は、ビジネスパーソンたるもの、きちんとした敬語を身に付けていなければならないとされていました。基本的なビジネスマナーは不変としても、どうやら、敬語で話している人が必ずしもビジネスで成功しているとは言えないようです。
  • 異文化?いい文化! 2016/10/19第7回 流暢でも以心伝心では通じない 第7回 流暢でも以心伝心では通じない 均質な構成員がつくる社会では、行動も一様であることが求められます。そこには、「こうすれば、ああするだろう」という推論が多く存在し、言葉による明確な表現なしに、もくろみが実現することがよくあります。ビジネスでも、表情を曇らせるだけで値引きしてもらえたり、上司の飲みの誘いは実際上の業務命令だったりなど、昔は暗黙のしきたりがありました。会社によっては今もあるかもしれません。
  • 異文化?いい文化! 2016/09/15第6回 日本語をやさしく話す技術 第6回 日本語をやさしく話す技術 前回、日本に来た外国人には、日本語で話しかけてみようという提案をしました。そんなことで本当に通じるか心配になった方もいらっしゃるでしょう。反対に、いつもやっているけれども通じないことがあるという方がいらっしゃるかもしれません。そこにはちょっとしたコツがあります。このコツをつかめば、多くの外国人とのコミュニケーションが可能となります。ぜひ実践してみましょう。
  • 異文化?いい文化! 2016/08/09第5回 何語で「お・も・て・な・し」? 第5回 何語で「お・も・て・な・し」? リオデジャネイロ五輪は開幕してしまえば早いもので、もう後半戦。約2週間の競技日程も、白熱した展開であっという間に過ぎていきますね。次は、いよいよ東京五輪。2020年の日本には、きっと多くの外国人観光客が訪れるのでしょう。しかし、いったい何語で「お・も・て・な・し」をしたらよいのでしょうか。
  • 異文化?いい文化! 2016/07/20第4回 「~~~過ぎ」にはご注意を 第4回 「~~~過ぎ」にはご注意を 人間の言語行為の中で、もっとも丁寧さに気を付けなければならないのが、「頼む」という行為です。話し手の利益のために他者に行為を促すのですから、頼み方ひとつ間違えれば相手の気分を害し、自分自身に不利益なことも降りかかってきます。この依頼表現は、その配慮を反映して、多くの言語で丁寧な表現からぞんざいな表現まで、さまざまな表現形式が見られます。もっとも単純でぞんざいな表現は万国共通で、「水!」や「起きろ!」のように短く言い切る表現です。
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