株式会社クロスコンパス

株式会社クロスコンパス

テクニカルサポート(※ソフトウエアを導入したクライアントからの問い合わせ対応をお任せします)

  • ベンチャー企業
  • 土日祝日休み
  • 勤務地限定
  • 資格取得支援制度
  • 自社サービス製品あり
  • 語学(英語)を生かす

誰もがAI(人工知能)を簡単・自由にふれあい・活用できる世界へ――。
次世代のコア技術であるAIを使って様々な課題解決に取り組みます。

【クロスコンパスが目指す世界観】
当社はAI開発の豊富な経験と知見をもとに、
AIをより身近に感じられるサービスやプロダクトを提供していきます。

◆◇AIをもっと身近に◆◇
2017年6月、誰でも簡単にAIを生成できる製造業向け開発環境「Manufacturing-IX(M-IX)」を
リリースしました。今後は各産業界向けの用途特定型ITプラットフォームを提供し、
誰でも簡単・自由にAIが使える世界、AIやITを身近に感じられる社会づくりを目指します。

◆◇エンジニアファーストのオフィス環境◆◇
世界に通用するエンジニアを育成するには「エンジニアファースト」のオフィス環境が必須です。
開発環境はもちろん、オフィスの空間づくりなどもエンジニアたちとディスカッションしながら
決めていきます。エンジニアの約半数は、アメリカやヨーロッパなど外国籍社員であり、
英語でのコミュニケーションが日常の風景となっています。

【募集職種「テクニカルサポート」とは?】
当社のソフトウエアである「M-IX」を導入していただいたクライアントからの問い合わせ対応やサポート業務などを担当していただきます。

求人情報詳細

仕事内容 ■当社のソフトウエアを導入していただいたクライアントからの問い合わせ対応業務

<具体的には……>
クライアントからの技術的な質問を受けたり、バグなどの問題が発生した際の対応を担当していただきます。
応募条件
必須経験等
学歴不問
詳細事項
経験
下記の条件を満たす方。
◎エンジニア経験がある方
◎ユーザーサポート、テクニカルユーザーサポート、カスタマーサポートなどの経験がある方
給与詳細 ご経験や能力に応じて優遇いたします。
※月給35万円以上、年収420万円以上を想定。
雇用形態 正社員
(試用期間が3か月(3か月経過後に条件の見直しを行います))
勤務地 東京都
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
東京都千代田区九段北1-14-17 AMINAKA九段ビル5階
【交通】東京メトロ「九段下駅」より徒歩5分

※2018年10月より新オフィスに移転予定
東京都中央区新川2-9-11 PMO八丁堀新川9階
勤務時間9時~18時(※実働8時間、休憩1時間)
休日
休暇
◇完全週休2日制(土曜、日曜、祝日)
◇夏期休暇(2018年度 8/13~15)
◇年末年始休暇(2018年度 12/27~1/6)
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇 ほか

当社では長期休暇を推奨しています。有休も合わせてですが、

夏季休暇取得日数:平均10日
年末年始休暇取得日数:平均16日

となっています。
福利厚生等◇各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◇社内のドリンクフリー(コーヒー、お茶、炭酸水など)
◇(論文など)必要な書籍購入費の会社負担
◇資格取得支援補助(資格・内容により補助内容を決定しています)
◇勉強会・懇親会などの会社費用負担・補助
募集の背景 当社のソフトウェア導入先が増えてきたこともあり、専任のサポートチーム体制が必要になったため

企業情報

企業名 株式会社クロスコンパス
事業内容 AI(人工知能)技術を用いて課題解決のためのコンサルティング、ソリューションの提供、ソフトウエア開発および最先端技術の研究開発

【PRODUCT】
◆AIを簡単生成できる製造業向け統合開発環境「Manufacturing-IX(M-IX)」
◆高性能のディープラーニング(深層学習)を可能にするAIエンジン「Core-IX」
設立年月日 2015年4月10日
住所 〒 102-0073
東京都千代田区九段北1-14-17 AMINAKA九段ビル5階

※10月中に中央区新川(最寄り駅:八丁堀・茅場町)に移転予定

応募にあたって

応募方法 「この求人に応募」からお願いいたします。
書類選考の後、面接に進んでいただく方にはご連絡いたします。
お問い合わせ 人事総務企画 採用担当
E-mail:recruit@cross-compass.com