住友不動産建物サービス株式会社

住友不動産建物サービス株式会社

コールセンタースタッフ ☆未経験者歓迎/接客経験があれば生かせます!

  • 従業員1000名以上
  • 未経験者可
  • U・I ターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 第2新卒可
  • 勤務地限定
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 女性5割以上
  • 働くママ在籍

同じ職種で働くメンバーは女性が多いので、和気あいあいと楽しく仕事を進めています。

同じ職種で働くメンバーは女性が多いので、和気あいあいと楽しく仕事を進めています。

お客様からの「ありがとう」がうれしいお仕事
安心の住友不動産グループで、お客様の快適なマンションライフをサポートする
コールセンタースタッフとして一緒に働きませんか。

住友不動産のマンションを中心に、
日本全国に約19万世帯のマンションを管理する住友不動産建物サービス。
マンションの価値向上のため、建物・敷地・付属施設に関する高品質かつ
幅広いソリューションを提供しています。

今回は、当社のライフサポート事業に関するコールセンタースタッフの募集。

お任せするのは、「ハウスクリーニング」「家事代行」「引越」など、
当社のライフサポートサービスへの問い合わせ対応や受発注業務です。
お客様は当社管理マンションにお住まいの方やグループ会社など、
リピーターがメインなので安心してください。

ライフサポート事業は、日頃の「家事」がヒントになることが多く、
部署には多くの女性が在籍し、活躍しています。
世代も様々(20~50代)で、育児と両立しながら働くメンバーも複数います。

将来的な不安を感じることなく、長くやりがいを持って働ける当社で、
私たちと一緒に仕事しませんか?

ご応募お待ちしております!!

求人情報詳細

仕事内容 ■コールセンタースタッフ

■ライフサポート事業に関する問い合わせ対応、プラン提案、受発注など

【具体的な仕事内容】
ハウスクリーニング、家事代行、引越など、
当社が提供するライフサポート事業の窓口となり、
以下カスタマーサポートをお任せします。

◎お客様(居住者様など)からの電話受付
→各種サービスに関するお問い合わせや、
 お客様の希望に応じてプランのご案内を行います。

◎受発注業務
→提携業者(ハウスクリーニング、家事代行、引越、工事業者など)の手配、
 スケジュール管理などを行います。

◎その他サービスに付随する事務作業
→データ入力、メール送信、集計作業、書類作成など、
 アシスタント業務を行います。

【所属部門のメンバーは?】
ライフサポート事業は、日頃の「家事」がヒントになることが多く、
部署には多くの女性が在籍し、活躍しています。
世代も様々(20~50代)で、育児と両立しながら働くメンバーも複数います。

【入社後の業務】
まずは先輩社員についていただき、サポート業務を通じて仕事の流れを理解いただきます。
その後は、先輩社員によるOJTのもとで少しずつ業務を担当いただきます。
応募条件
必須経験等
学歴不問
詳細事項
経験
【応募に必要な経験・スキル】
◎1年以上の社会人経験
◎PCの基本スキル(Word、Excel)
※周りのメンバーと協力しながら働ける方

【生かせる経験・スキル】
◎接客販売などの経験
◎電話を使ったお客様対応の経験
◎コールセンターの経験
など
給与詳細 月給18万円+賞与年60万円+諸手当支給
※昇給:年1回(4月)

【年収例】
年収309万円/基本給+賞与60万円+時間外手当(月20時間平均)
年収357万円/基本給+賞与70万円+時間外手当(月25時間平均)
雇用形態 契約社員
(試用期間3カ月あり/条件に変更はありません)
勤務地 東京都
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
東京都新宿区西新宿七丁目22番12号 泉ホシイチビル
勤務時間9:00~18:00(休憩1時間)

※時差出勤制度あり
8時~12時の間で出勤時間を都合に合わせて設定することができます。
休日
休暇
<年間休日120日以上>

完全週休2日制(土日含めたシフト勤務)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生等昇給年1回
賞与年2回
交通費全額支給
時差出勤制度
社会保険完備
財形貯蓄
持株会
保養施設(軽井沢/石打/八ヶ岳ほか)
時間外手当
スポーツクラブ法人会員 その他
募集の背景 弊社は住友不動産の分譲マンションを中心に、日本全国に約19万世帯のマンションを管理しています。育休産休の取得推進や、需要が高まるライフサポート事業のサービスレベルを向上させるための増員です。

企業情報

企業名 住友不動産建物サービス株式会社
事業内容 ■住友不動産株式会社が所有または分譲するビル・マンションの受託管理業務
■不動産の総合管理業務
■建物の環境整備および環境衛生業務
■建物および建物付属設備工事の施工・設計・監理・請負業務
■不動産管理の総合コンサルタント業務
■不動産の売買・仲介業務
■住宅設備機器・住宅付帯設備機器および内装品のあっせん販売
■総合リース業務
■警備業法に基づく警備業
■廃物廃品回収業務 ほか
設立年月日 1973年7月11日
住所 〒 160-0023
東京都新宿区西新宿七丁目22番12号 泉ホシイチビル

応募にあたって

応募方法 下記の応募ボタンよりエントリーしてください。
追って当社よりご連絡いたします。
お問い合わせ 住友不動産建物サービス株式会社/採用担当
住所:東京都新宿区西新宿7‐22‐12 泉ホシイチビル
電話:03-5990-5824