| 事業内容 |
新しいカタチで顧客とつながるためのCustomer Success Platform など様々な技術の浸透によって、今や消費者の行動は大きく変化しました。企業はこれまでのやり方では、多岐にわたるチャンネルで情報に接する顧客とつながることができず、全く新しいカタチで顧客とつながるための変革を求められています。Salesforce は顧客との接点を改革し、ビジネスを成功へと導くカスタマーサクセスプラットフォームを提供しています。
社内でよく耳にする" Ohana "（オハナ）という言葉は広い意味で「家族」を意味するハワイ語。血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間も " Ohana " の一員です。#SalesforceOhana は Salesforce を象徴する言葉であり、社員だけでなく、お客様やパートナー、地域社会など、当社を取巻くすべての人々に対して家族のような思いやりを持って接し、世界をより良い場所にするために行動する企業文化を目指しています。 |
