コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタ株式会社

新着販社におけるCSアプローチ(NPS向上)推進

  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 土日祝日休み
  • 住宅補助制度
  • 語学(英語)を生かす

コニカミノルタは技術力を武器にグローバルにビジネスを展開しております。
世界を舞台にして思う存分力を発揮できる職場で、ぜひ一緒に働きましょう。

【転職者へのメッセージ】
調査結果レポート作成時やマネジメント層への報告時など、繁忙になる時期はありますが、基本的には自分のペースで業務が可能です。
海外販売会社とのコミュニケーション多く、出張の機会もあり、英語力&国際感覚を磨くチャンスが豊富です。
少数精鋭のチームですが、経営層からの期待も厚く、いろいろなことにチャレンジできる職場です。
積極的でやる気のある方をお待ちしています。

求人情報詳細

仕事内容 ■販社におけるCSアプローチ(NPS向上)推進

【職務内容】
(1)販売会社に対する年間および各顧客接点でのNPS調査推進
(2)NPS調査結果の解析と向上に向けた施策の検討
(3)各国におけるNPS状況の経営層への説明
(4)顧客情報をベースとする各種データ解析

【事業内容】
コニカミノルタの情報機器事業における顧客エンゲージメントの向上推進

【携わる製品】
オフィス商品を中心としたコニカミノルタの情報機器関連商品、サービス

【キャリア入社者の担当業務/期待する役割】
(1)NPS調査結果の実施支援と結果の分析&レポート化
(2)NPS改善に向けた販売会社との施策展開案検討
(3)社内説明用の資料作成

【仕事の魅力/やりがい/将来ビジョン】
◎種々のデータを解析・見える化することで、現場の状況を把握し、施策を提案するなど、販社経営に関わる重要な業務です。
◎業種を問わず、顧客エンゲージメントを高める上で有効なNPS調査やその分析&向上に関係する業務経験をすることで、自らの価値を高めることが可能です。

【身につくスキル】
◆各国における販売現場の業務フローや課題を理解できます。
◆Global販社の担当者を業務を進めることで、英語力や国際感覚を磨くことができます。
◆種々のデータ解析をする中で、統計やデータベース、業務自動化などに関する知識・経験を得ることができます。
応募条件
必須経験等
学歴不問
詳細事項
経験
【必須となる資格・スキル・経験など】
(1)海外販社の担当者と英語によるメールやりとり、および議論が可能
(2)統計の基礎知識があり、Excelのデータ分析機能を使うことができる(t検定・相関関数など)
(3)販売会社における基本的な業務プロセスを理解している

【あれば望ましい資格・スキル・経験など】
(1)TOEIC 700点以上
(2)販売会社における業務経験(2年以上)
(3)英語による効果的なプレゼンテーション資料作成および実施の経験
(4)マーケティングに関する基礎知識

【専門分野】
不問

【求める人物像】
データ解析や、英語を中心とした販売会社とのコミュニケーション(議論、調整、合意形成)に興味があり、積極的に行動できることが基本要件ですが、それと同じぐらい大切なことが社内での情報発信力。一見、煩雑かつ難解に見えるデータを上手に見える化し、周りを説得し、次の一手につなげることができる能力とパッションを併せ持つ方を期待します。
給与詳細 応相談(経験、能力等考慮の上、当社基準により決定します)

<モデル賃金>
28歳(主任):月給31万円(年収約500万)
35歳(係長):月給40万円(年収約700万)
40歳(管理職):月給61万円(年収約950万)

諸手当
裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など

※裁量労働手当:企画型裁量労働制を採用しており、適用時は本給の14%を上乗せします(残業時間約15時間分に相当)
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
丸の内サイト

※拠点一覧
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/corporate/site.html
勤務時間・丸の内JPタワー・浜松町ビル・品川シーズンテラス / 9:15~17:40(休憩45分)
・その他各サイト / 8:30~17:10(休憩60分)
・関西支社 / 9:00~17:25(休憩45分)

※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定
休日
休暇
・年間所定休日は125日(閏年は126日)です
・完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか
福利厚生等・制度 : カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、共済会制度 など
・保険 : 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など
・施設 : 独身寮、体育館、グランド など

【退職金・年金制度】
確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、退職金前払い制度(選択制)
※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です。
募集の背景 私たちはここ数年、積極的なキャリア採用を展開しています。さまざまな業界から、多種多様な経歴を持った方を迎え入れています。組織の強さ、企業の強さというのは多様性による。さまざまな価値観を持った人が、お互いを認め合って、知恵を結集して物事を進めていく。私たちが望んでいる“変革”は、きっとそんな中から導き出されていくのです。

当社の母体であるコニカもミノルタも、経営統合することで、私たちが想像していた以上の多様性が生まれました。そして、それが今のコニカミノルタの大きな原動力となっている。だからこそ、私たちは多様性をとても大切にしているのです。

異なる業界、異なる企業で培ったさまざまな視点や視野に期待しています。

企業情報

企業名 コニカミノルタ株式会社
事業内容 ■情報機器事業
<オフィスサービス分野>
複合機及びITサービスの開発・製造・販売、関連消耗品・ソリューション・サービスの提供
<商業・産業印刷分野>
デジタル印刷システム、各種印刷サービス及び産業用インクジェットの開発・製造・販売、関連消耗品・ソリューション・サービスの提供

■ヘルスケア事業
画像診断システム(デジタル10線画像診断システム、超音波画像診断装置等)の開発・製造・販売・サービスの提供

■産業用材料・機器事業
<産業用光学システム事業分野>
計測機器、産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売
<機能材料事業分野>
液晶ディスプレイに使用されるTACフィルム、有機EL照明、機能性フィルム等の開発・製造・販売
設立年月日 1936年(昭和11年)12月22日
住所 〒 100-7015
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー

応募にあたって

応募方法 ■日経キャリアNETの応募フォームからご応募ください

【個人情報の共同利用について】
・ご提供いただいた個人情報は、採用活動のために利用させていただきます。
・上記の利用目的で取得した個人情報は、キャリア採用活動にのみ利用いたします。
・上記の利用目的で取得した個人情報の管理責任者、開示・訂正・削除などの窓口、苦情受付窓口は、下記のお問い合せ先になります。

【個人情報の取り扱いについて】
上記の利用目的で取得した個人情報を、厳重に管理いたします。ご本人の同意なく第三者に提供いたしません。ただし、上記目的の範囲内で守秘義務を負う業務委託先に個人情報を提供する場合があります。
お問い合わせ コニカミノルタ株式会社 人事統括部 人財採用部
〒192-8505 東京都八王子市石川町2970
E-mail : career-saiyo@pub.konicaminolta.jp

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