エリクソン・ジャパン株式会社

エリクソン・ジャパン株式会社

新着Operations Manager

  • 外資系
  • 語学(英語)を生かす
  • 年間休日120日以上
  • 幹部候補
  • 自社サービス製品あり

通信業界に限らず、IT業界にてチームメンバーの管理や顧客対応のご経験がある方歓迎!
グローバルチームとの連携をはかり、障害に対する対策や交渉をお客様と行って頂きます。
弊社プロダクトを安定して末永くご利用頂く為に重要で非常にやりがいのあるポジションです。

◆世界の通信技術をリードするグローバル企業◆
最先端の通信インフラの導入が最も早い国のひとつである日本。
スマートフォンやタブレット端末の急速な普及に伴い、エリクソンは、より快適なコミュニケーション環境と、
よりよいライフスタイルを提供し、世界をけん引しています。
その世界基準の技術を吸収し、エリクソンの次世代を担うチェンジメーカーを求めています!

求人情報詳細

仕事内容 ■Operations Manager

国内/海外通信事業者向けのIoTプラットフォームシステムの保守、運用、構築、拡張など、各種ネットワークサービスを保守するチームのリーダーとして業務を担っていただきます。
日本にいながらエリクソングローバルチームと連携を取り、顧客にサービスを提供する重要な役割をお任せいたします。

-ネットワークの保守・サポートリーダー業務
(機器障害を監視し、海外のエンジニアと共同して調査・問題解決を行う、また顧客の要求に対して技術面を含めた対応を行うチームのリーダー)
-各種ログ収集・障害解析・報告書の作成
-顧客からの問い合わせ対応
-海外エンジニアおよびマネージャーとの調整業務
応募条件
必須経験等
学歴大卒以上
詳細事項
経験
■必須スキル
-MS Officeの使用経験(Excel、Power point、Word)
-Linux/Unixを使ったサーバーなどの大規模ネットワークの保守・運用経験
-英語による高度な技術的コミュニケーション能力
-5~6人程度の技術チームを統率できる能力
-技術的な内容をハイレベルおよび詳細レベルを顧客およびグローバルエンジニア/マネージャーと会話できる能力

■歓迎スキル
-大規模なサーバーやネットワークの構築運用経験
-根本原因解析スペシャリスト
-サービスデリバリーマネージャー経験者
-IaaS、HaaS、SaaSモデルを熟知している方

■求める人材(リーダー、システムエンジニア経験者)
-向上心があり、積極的に自ら学ぶ姿勢のある方
-顧客との交渉に自信のある方
-エンジニア経験があり、その後リーダーやマネージャーへの道へ進んだ方
給与詳細 年俸制 経験、能力などを考慮のうえ決定します(通勤交通費、深夜・休日出勤手当あり)。
雇用形態 正社員
(試用期間3カ月/条件変動なし)
勤務地 神奈川県
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
横浜オフィス:横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー

<最寄り駅>
JR横浜駅から徒歩8分
みなとみらい線新高島駅から徒歩2分
勤務時間9:00~17:30(60分の休憩含む)
※フレックスタイム制
※在宅勤務可能
休日
休暇
■年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝)
年末年始(12/29~1/4)
クリスマス休暇
有給
慶弔
出産・育児休暇
福利厚生等社会保険完備
退職金制度
弔慰金制度
災害補償制度
研修制度
福利厚生プラン
ホテル、スポーツクラブなどの割引(ベネフィット・ワン)

企業情報

企業名 エリクソン・ジャパン株式会社
事業内容 ■業種:
ネットワーク設計・ネットワーク構築
情報処理/通信/インターネット関連
通信インフラ設計・通信インフラ構築【無線系】
ソフトウェア
その他IT・通信系/半導体・電子・電気部品【メーカー】

■事業内容:
◆電気通信機器および周辺機器の研究開発/各種の標準化活動 
◆設計・製造・輸出入ならびにカスタマイゼーション/販売/設置工事 
◆通信事業者向け運用・保守・スペアパーツマネジメントなどの各種サービス 
◆ネットワーク最適化などのコンサルティングサービス 
◆移動通信向けのアプリケーションおよびソリューションの開発 
◆知的財産のライセンシング 
◆通信事業者およびエンタープライズ向けシステム・インテグレーションほか

■事業所:
◆東京本社/ 東京都港区東新橋 2-3-17 MOMENTO SHIODOME 
◆横浜オフィス/ 横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー
◆仙台オフィス/ 仙台市宮城野区榴岡4-2-3 仙台MTビル17階
設立年月日 1992年9月
住所 〒 105-0021
東京都港区東新橋2-3-17 MOMENTO SHIODOME

応募にあたって

応募方法 「この求人に応募」から応募してください。
担当者よりご連絡致します。

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面接(基本的に一回)

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recruiting-mid.nrj@ericsson.com