デル株式会社

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Secureworks Japan - Client Delivery Executive

Secureworks Japan - Client Delivery Executive

Secureworks(SCWX-NASDAQ)は、インテリジェンス主導型情報セキュリティソリューションの世界的リーダー です。デジタルにつながる世界で、組織が自信を持ってビジネス目標を追求できるよう支援しています。

当社は、産業アナリストや意識調査から、世界で最も脅威の動向を理解、予測している企業として常に認められています。55カ国以上4,400のお客様に対し、日々2,500億ものセキュリティイベントを処理しており、330に及ぶ様々なベンダーテクノロジーも含め、お客様のセキュリティ環境の全レイヤーで、当社のソリューションが活用されています。
当社では才能ある、献身的で多様なリサーチャーやアナリスト、エンジニア、コンサルタント、そしてビジネスプロフェッショナルがチームを構成し、全力を挙げてお客様をサイバー脅威から守っています。あなたも、その一員になりませんか。
私たちは、有望なメンバーを求めています。スレットアクターと戦うために必要なツールとサポートを提供することでチームを支援し、サイバーセキュリティ産業における当社のリーダーシップを維持していきます。

産業の発展に適応する独自の存在として、私たちはまたDell Technologiesの一員であることを誇りとしています。他社に引けを取らない報酬と福利厚生を提供するだけでなく、従業員の優れた結果を認め、報酬を与えます。
知識の向上と成長を継続的に重視させ、チームメンバーが常に集中して業務に取り組み、また、将来への業務に取り組められるようサポートします。可能な限り柔軟な働き方を提供し、ワークライフバランスを重視します。人は働きが報われ、認められ、困難を乗り越えた時にこそ、チームとしての勝利を得られると私たちは考えているのです。

<職務概要 >
Secureworksが提供する MSSのサービスデリバリー、また複数の企業アカウントをサポートに係る業務。
候補者は、サイバーセキュリティと顧客関係管理の両方の経験があることが望ましいです。クライアントデリバリーエグゼクティブは、ネットプロモータースコア及び顧客契約更新率により評価を受けた世界クラスのサービスデリバリーをその責務とします。

求人情報詳細

仕事内容 ■Secureworks Japan - Client Delivery Executive

<職務内容>
・QBRやExecutive Briefings、役員向けレポート等を通してSecureworks MSS サービスの価値を明確に伝達する
・完璧なサービスの遂行責任を担う。
・営業部門へ実行可能なインテリジェンスを提供し、売上向上および顧客リスク低減をサポートする。
・顧客リストのネットプロモータースコアへの責任を負う。
・セキュリティの全容について情報セキュリティ管理責任者(CISO)に助言する。
・業界又は分野別の能動的脅威に関して、保有するインテリジェンスを顧客に提供する。
・Secureworksのリソースを整理し、顧客デリバリーの問題を解決する。
・製品およびエンジニアチームに実行可能なフィードバックを提供し、サービス製品を向上する。
・サービスラインおよび顧客レベル維持の責任を負う。
応募条件
必須経験等
学歴不問
詳細事項
経験
<応募条件>
・日本語:流暢
・CISSP、 CBCP、MSCS等の サイバーセキュリティに関する資格。顧客アカウント管理のバックグラウンドがあれば資格保有は必須ではない
・5年以上の対面による顧客対応経験(営業、テクニカルアカウントマネージメント等)
・ネットプロモータースコアに貢献した経験
・業務の20%から30%で出張が発生
・重役・役員会議への出席経験なお可
・経営幹部レベルとの業務遂行に長けていること
・学士取得なお可
給与詳細 想定年収:600万~850万円
雇用形態 正社員
勤務地 神奈川県
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア東館20F
東日本支社/港区三田3-5-27
勤務時間9:00~17:30(実働7.5h)
休日
休暇
年間休日128日以上
完全週休2日制(土日祝日)
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇(6日間)
有給休暇(入社1年目10日~最高20日)
シックリーブ(10日間)
※病気にかかった際の疾患休暇。対象は本人と同居家族にまで適用
福利厚生等交通費支給(全額支給)
社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
団体生命保険制度、長期障害所得保障保険制度、法定外労災保険
残業手当有(30時間/月超過の際に支給)
退職年金制度(確定拠出年金)
英会話スクール補助
スポーツクラブ補助金(スポーツクラブなどの費用の半額を会社が負担)
介護育児補助金(保育園料金などの一部をサポート)
従業員支援プログラム(社員と家族のための無料相談窓口)
マッサージルーム
各種トレーニングプログラムも充実

企業情報

企業名 デル株式会社
事業内容 「効率的ITソリューション」「エンドユーザー・コンピューティング」「長期的な価値の創造」
の3つの成長戦略を基盤とし、テクノロジーとサービスを提供するソリューション・プロバイダーです。
設立年月日 1989年6月
住所 〒 212-8589
【本社】
神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア東館20階

【事業所】
東日本支社(東京都港区)
西日本支社(大阪府大阪市)
宮崎カスタマーセンター(宮崎県宮崎市)

応募にあたって

応募方法 「この求人に応募」ボタンから応募してください。
書類選考後、ご連絡いたします。
※場合により書類選考結果のご連絡に3~4週間ほどいただく場合があります。
お問い合わせ 人事本部 採用担当
ご質問などがありましたら下記アドレスより直接ご連絡をいただいても構いません。
JapanHR@secureworks.com

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