デル株式会社

デル株式会社

Secureworks Japan -Security Devices Management Specialist セキュリティデバイス管理スペシャリスト

Secureworks Japan -Security Devices Management Specialist セキュリティデバイス管理スペシャリスト

Secureworks(SCWX-NASDAQ)は、インテリジェンス主導型情報セキュリティソリューションの世界的リーダー です。デジタルに繋がる世界で、組織が自信を持ってビジネス目標を追求できるよう支援しています。当社は、産業アナリストや意識調査から、世界で最も脅威の動向を理解、予測している企業として常に認められています。55カ国以上4,400のお客様に対し、日々2,500億ものセキュリティイベントを処理しており、330に及ぶ様々なベンダーテクノロジーも含め、お客様のセキュリティ環境の全レイヤーで、当社のソリューションが活用されています。当社では才能ある、献身的で多様なリサーチャーやアナリスト、エンジニア、コンサルタント、そしてビジネスプロフェッショナルがチームを構成し、全力を挙げてお客様をサイバー脅威から守っています。あなたも、その一員になりませんか。私たちは、有望なメンバーを求めています。スレットアクターと戦うために必要なツールとサポートを提供することでチームを支援し、サイバーセキュリティ産業における当社のリーダーシップを維持していきます。
産業の発展に適応する独自の存在として、私たちはまたDell Technologiesの一員であることを誇りとしています。他社に引けを取らない報酬と福利厚生を提供するだけでなく、従業員の優れた結果を認め、報酬を与えます。知識の向上と成長を継続的に重視させ、チームメンバーが常に集中して業務に取り組み、また、将来への業務に取り組められるようサポートします。可能な限り柔軟な働き方を提供し、ワークライフバランスを重視します。人は働きが報われ、認められ、困難を乗り越えた時にこそ、チームとしての勝利を得られると私たちは考えているのです。

職務概要
Secureworksセキュリティオペレーションセンターは、技術チームをベースとした環境です。
セキュリティデバイス管理スペシャリストは、SecureWorks の世界各国のクライアントベースにリモートサービスを提供する。

アナリストは、ファイアウォールや侵入検知システム(IDS)、その他Unix・Linuxベースプラットフォーム等のネットワークセキュリティデバイスの変更を調整及び実装する。
このポジションでは、Secureworks が管理及び監視するデバイスについて、当社のクライアントベースに対し、中級から上級レベルのトラブルシューティング対応を提供する。
応募者は、細部への配慮かつ優れた分析能力及びトラブルシューティングスキル、また顧客対応能力を必須とする。
チームワークを得意とし、あらゆる技術的事項を好み、顧客の問題を解決することや新しい刺激的な課題に挑むことより喜びを得る応募者がこの職務に適している。

職務内容
管理するセキュリティデバイスプラットフォーム、主にはファイアウォールやIDS/IDPデバイスへのお客様の変更依頼を理解、実行する。
デバイス変更の実装に関連した契約上のサービスレベルを満たす。
セキュリティオペレーションセンターから、世界のあらゆる地域のお客様のデバイスへリモートでアクセス、管理する。
セキュリティオペレーション環境に、シフト制で勤務する。
技術顧客(ネットワーク管理者・アプリケーション所有者)からの入電やEメール対応・担当業務のすべてに対してチケットを発行、顧客の依頼や問題に対応する。
自身のプラットフォームの専門知識に応じて、ファイアウォールやIDS/IDPデバイスを導入、設定し、新規顧客アカウントの有効化をサポートする。
初級レベルの技術者からのエスカレーションに対応し、新入社員への基本指導を実施する。
マネージャーがアサインしたプロジェクトやタスク、およびイニシアティブの実行と実施をする。

Secureworksまたは特定の業務プロセスや手順がサポートする技術やプラットフォームに関連した研修に参加する。

求人情報詳細

仕事内容 ■Secureworks Japan -Security Devices Management Specialist セキュリティデバイス管理スペシャリスト

応募条件
-日本語:流暢
-情報技術または関連分野の学士取得者尚可
-以下の内1つ以上の、ファイアウォールプラットフォームまたは技術の2~3年以上の実務経験::
CheckPoint, Cisco ASA/PIX, Juniper/Netscreen, SonicWall, Palo Alto または Fortigate
または以下の内1つ以上のIDS/IPS プラットフォーム:
TippingPoint, Sourcefire, Imperva, Cisco IPSまたは ISS RealSecure
-特にデバイス構成の構築及び修正に関し、細かな配慮を重視し取り組む姿勢
-顧客サービスに献身的な姿勢
-技術力の習得、向上への熱意
- TCP/IP に関する基本的なネットワーク原理の根本理解
-技術的事柄を適切、明確かつ確信を持って説明できる能力
-技術詳細を明確かつ理解可能な方法で伝達する能力
-優れた問題解決スキル、技術的な問題を解析しトラブルシューティングを行う洞察力
-ネットワーク構築、インターネット、コンピュータ技術に関連した技術的資質及び関心

好ましい条件
-英語:ビジネスレベル
- CCSA、CCSE、 CCSP、 JNCIA、 JNCIE、GCFW、CCNA等の1つ以上の企業レベルのセキュリティプラットフォームのベンダー認定資格
- Linux+、Security+、 CISSP、Network+ または SANS/GIAC Certifications(GCFW、GCIAおよびGCIH)等のベンダー提供以外の特定の認定資格
-システム管理及びCLIを含む中級から上級レベルのLinux経験
-PERL、BASH、MySQL、PHP、Python等の基本的なスクリプティングまたはプログラミングに精通
-中級レベルのネットワーク専門知識と、アドバンスドルーティングプロトコル、ネットワークの基礎および Well Known プロトコール・サービス(GRE, BGP, OSPF, ARP/NAT およびコマンドラインインターフェース)に対する理解
-主にMicrosoft Visioによるネットワーク診断の解読、解釈能力

応募条件
必須経験等
学歴不問
詳細事項
経験
当社で働く理由
Secureworksでは、専門のプロフェッショナルと技術への熱意を持って協力して業務を行います。何らかの改善の余地がある場合、私たちはソリューションを生み出すよう取り組みます。私たちのメンバーは積極的かつ有意義な関係性で私たちの成功文化を体現しています。私たちは人へ投資し、その潜在性を発揮するためのキャリア構築を可能とする一連のプログラムを提供します。チームメンバーの働きに対する報酬と共に、メンバーの健康と幸福を私たちの優先事項としています。

先進技術を取り扱う者として、私たちは従業員のさらなる発展を積極的に奨励します。そのために、私たちは社内トレーニングプログラムを実施し、チームにはテクノロジー会議への出席を奨励しています。
給与詳細 想定年収:500万~900万円
雇用形態 正社員
勤務地 神奈川県
詳細勤務
条件
勤務地
詳細
本社/神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア東館20F
勤務時間交代制勤務
休日
休暇
年間休日128日以上
完全週休2日制(土日祝日)
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
有給休暇(入社1年目10日~最高20日)
シックリーブ(10日間)
※病気にかかった際の疾患休暇。対象は本人と同居家族にまで適用
福利厚生等交通費支給(全額支給)
社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
団体生命保険制度、長期障害所得保障保険制度、法定外労災保険
残業手当有(30時間/月超過の際に支給)
退職年金制度(確定拠出年金)
英会話スクール補助
スポーツクラブ補助金(スポーツクラブなどの費用の半額を会社が負担)
介護育児補助金(保育園料金などの一部をサポート)
従業員支援プログラム(社員と家族のための無料相談窓口)
マッサージルーム
各種トレーニングプログラムも充実

企業情報

企業名 デル株式会社
事業内容 「効率的ITソリューション」「エンドユーザー・コンピューティング」「長期的な価値の創造」
の3つの成長戦略を基盤とし、テクノロジーとサービスを提供するソリューション・プロバイダーです。
設立年月日 1989年6月
住所 〒 212-8589
【本社】
神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア東館20階

【事業所】
東日本支社(東京都港区)
西日本支社(大阪府大阪市)
宮崎カスタマーセンター(宮崎県宮崎市)

応募にあたって

応募方法 「この求人に応募」ボタンから応募してください。
書類選考後、ご連絡いたします。
※場合により書類選考結果のご連絡に2~3週間ほどいただく場合があります。
お問い合わせ 人事本部 採用担当
ご質問などがありましたら下記アドレスより直接ご連絡をいただいても構いません。
JapanHR@secureworks.com