【東京/大企業】英語を使ったITサポート職

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : 18457

  • エージェント取り扱い求人
  • 語学(英語)を生かす
  • 勤務地限定
  • 土日祝日休み

募集要項

仕事内容 お客様はGlobal展開している投資信託会社になります。
プロジェクトはお客様の業務が円滑に滞りなく進むよう、幅広いITサポートを行っております。

具体的な業務内容は下記の通りです。
■サービスデスク:
お客様先に勤務されている方の一般的なPC関連のITサポートがメインとなります。            
通常は電話対応・オンサイト対応・メール対応・申請処理対応・PCキッティングなどを実施します。
■HR:
人事発令に伴い、権限設定、座席、メールグループ設定、電話設定について専任の担当者がお客様部署担当者と調整します。
■インフラ:
AD・ファイルサーバ・Exchangでの権限設定変更/登録/削除やSCCM配信の実施/調査/検証などを行います。

サポート対象:
Windows7、Office製品全般、Bloomberg、SAS、iphone

使用ツール:
インシデント管理 SysAid         
ナレッジ管理 SharePoint         
情報共有 SharePoint         
配信システム SCCM

サポートユーザー数:
約1,100名

対応件数:
約45件(問い合わせ20件、申請25件)

※適性に応じ別PJTをご案内する可能性もございます。
応募資格 【必須条件】
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験          
・英語での読み書き、会話が出来る方(TOEIC600点目安)
勤務地 六本木のお客様先 (東京メトロ六本木駅より徒歩10分 ・都営大江戸線六本木駅より徒歩5分)
※将来的なPJT変更による勤務地変更の可能性あり
勤務時間 【勤務時間】
1、8:00~17:00
2、9:30~18:30
※サービス時間が8:00~18:30の為
年収・給与 年収 4,000,000円 - 5,500,000円
【昇給】年1回
【賞与】年2回
待遇 【保険】
雇用・労災・健康・厚生年金保険
【手当】
通勤手当・時間外手当・役職手当
【福利厚生】
退職金制度(確定拠出年金)・スポーツクラブ利用特典・ITS旅行パック・契約保養所利用補助 (有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
休日・休暇 【休暇】
完全週休2日制(年間休日125日)
年末年始・GW・夏季・年次有給・育児介護休暇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1971年01月
資本金 9,365万円
従業員数 1600名
概要 私たちは、あらゆる業種のお客様の業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、 本業に集中できる環境づくりを行います。
その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、ヘルプデスク、保健 指導、採用領域まで、経験豊富なスタッフがサポートします。
業種 ITコンサルティング

【東京/大企業】英語を使ったITサポート職

この求人の取扱い紹介会社

ヴォケイション・コンサルティング株式会社 (本社)

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