コンサルティングファームのSalesforceコンサルタント

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : k20181030e

  • エージェント取り扱い求人
  • 外資系
  • ベンチャー企業
  • 勤務地限定
  • 土日祝日休み

募集要項

仕事内容 Salesforce (SFDC, セールスフォース)を中心としたクラウド基盤を活用し、クライアントの業務上の課題を解決を行うポジションです。

【担当業務】
Salesforceは、CRMのクラウドサービスとして、マーケティング、セールス、サービス(コールセンターなど)の業務を中心としています。
また、CRMの考え方を中心としたソリューションをクラウドで実現することが可能です。
そのプロダクトを活用を図り、次の業務を行います。
 1. 業務改革の全体構想立案支援
 2. IT改革の全体構想立案 (特にクラウド/Salesforceを導入したいクライアント)
 3. 各業務の改革、改善の具体化(業務プロセス・ITの導入などの解決策提示)
 4. 上記のシステム要件定義、設計、開発、導入
 5. 上記にかかわるプロジェクトマネジメント(従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など)
 6. 上記にかかわる顧客業務変革支援

【担当業界】
業界を問わず、企業、官公庁など幅広く対応いたします。

【担当領域】
下記の業務に対して、構想立案~導入支援までを行います。
・デジタルマーケティング
・セールス(社内や代理店を含む営業業務全般)
・サービス(コールセンター、問合せ管理など)
・上記にかかわる顧客管理(CRM全般)

【具体的なプロジェクト】
・B2Bマーケティング: 代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装
・B2Cマーケティング: 自動車メーカーマーケティングプロセスの見直し
・セールス: 大手電機メーカーの営業支援改革、IT企業営業プロセス見直し
・サービス: 大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現、大手通販企業のコールセンタービジネス改革と導入
・CRM全般: 金融(銀行、証券、保険)、不動産、食品、流通、医薬品、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広く実施
応募資格 ■望ましいスキル:
・ERPやパッケージソフト導入経験
・ソリューション提供企業での勤務経験(コンサルファーム、IT企業)または社内ITでの業務改革経験
・CRMの経験やSalesforceの経験があれば特に歓迎(未経験者も育成プログラムを準備しお待ちしています)

▼アソシエイト・シニアアソシエイト:
・論理的思考力: 課題の整理、ソリューション適用に求められます。
・対人コミュニケーション力: クライアントに対し業務改善を説明/訴求することが求められます
・大学卒業以上
勤務地 東京
勤務時間 社内規定に準ずる。
年収・給与 500~1200

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 コンサルティング業務
業種 コンサルティングファーム・シンクタンク

コンサルティングファームのSalesforceコンサルタント

この求人の取扱い紹介会社

ヴォケイション・コンサルティング株式会社 (本社)

ヴォケイション・コンサルティング株式会社(本社)

担当コンサルタント

木村 晴彦 (キムラ ハルヒコ)

コンサルタント歴 : 18年

  • IT/通信/インターネット
  • IT・ネットワーク
  • 営業
  • 経営幹部・コンサル