【マザーズ上場/販売職経験者歓迎】カスタマーサポート

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : 15798

  • エージェント取り扱い求人
  • 勤務地限定
  • 土日祝日休み

募集要項

仕事内容 ●スタートアップ事業のカスタマーサポートをご担当いただきます。

【担当業務】
・問合せ対応
- メール、チャット、電話での既存顧客に対する製品の利用方法の案内
- メール、チャット、電話での受注・アップセル促進
- 契約手続きの対応・ご案内
- サービス活用に関する簡単なコンサルティング
・製品開発のための顧客ヒアリング
・製品マニュアルの整備
・その他施策立案・遂行
- 各種セミナーの計画・実施
- サービス利用促進のための企画立案・実行

※スタートアップ事業・・・クラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格(月額2,000円~)で実現しています。
応募資格 【必須経験】
・社会人経験2年以上
・営業、サポート、販売のいずれかの経験(直接顧客対応をする職種の経験)

【歓迎する経験・スキル】
・法人に対する営業、サポート経験
・基本的なIT知識
勤務地 東京本社(東京都渋谷区千駄ヶ谷)
最寄り駅:代々木駅
勤務時間 09時00分~18時00分
年収・給与 ・年俸制
・昇給:年1回(5月)
待遇 社会保険完備、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
年間休日120日

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2000年11月
資本金 378百万円
従業員数 496名
概要 ・「IT技術で中小企業を強くする」を経営理念に、中小企業を中心として最先端のITサービスを提供しています。
・自社提供のクラウド事業をベースに、確かな企画力と技術力を背景として、設立以来数多くの顧客に導入実績を持つ優良企業です。メール管理ツール市場シェア7年連続トップクラス/クラウド型経費精算市場導入企業数でトップクラスを誇っています。
・クラウドサービスを他社に先駆けて取り組んでおり、早期の事業化に成功しています。設立以来17期連続で売上増であり、導入企業数も順調に増えています。
業種 ITコンサルティング

【マザーズ上場/販売職経験者歓迎】カスタマーサポート

この求人の取扱い紹介会社

ヴォケイション・コンサルティング株式会社 (本社)

ヴォケイション・コンサルティング株式会社(本社)

担当コンサルタント

辻 慎太郎 (ツジ シンタロウ)

コンサルタント歴 : 7年

  • コンサルティング業界
  • 金融
  • その他業界
  • 営業
  • その他(クリエイティブ・医療系)
  • 建築・土木・施工管理関連