転職・キャリアメンター(株式会社都市整備技術研究所)(ソリューション事業本部)

転職・キャリアメンター(株式会社都市整備技術研究所) (ソリューション事業本部)

担当コンサルタント

鈴木 長次郎
(スズキ チョウジロウ)

ソリューション事業本部

コールセンタースタッフ(未経験歓迎)

求人会社名 : 住友不動産建物サービス株式会社

求人ID : 1523

  • 5期黒字
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 未経験者可
  • 勤務地限定
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
仕事内容 マンション居住者、各種点検業者等を対象とした「コールセンタース タッフ」です。 要件を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。
【具体的には】
・マンション居住者等から、設備不具合のご連絡や、お困りごとのご
相談を承るコールセンター業務
〈業務の流れ〉
1受電:お客様情報、要件を確認
2要件に応じて
・住宅設備に関するトラブルはメーカー(電話番号)を紹介
・漏水は緊急業者を手配 ・共用設備に関するトラブルは緊急業者(点検業者)を手配
・社員や点検業者へのイントラネット記載情報提示 ・担当者への取り次ぎ 等
3対応結果をお客センター受付に入力
・マンション、ビルからの設備警報や防犯警報の監視、緊急手配業務
〈業務の流れ〉
1警報受信
2警備会社に状況確認
3状況に応じて
・緊急業者(点検業者)を手配
・担当者へ報告
4対応結果をお客様センター受付に入力
応募資格 未経験者歓迎
【望ましい経験・能力】
・住宅、不動産業界での勤務経験(職種不問)
・マンション、ビルなどの建物設備管理経験者
・電話応対、コールセンター業務経験者
・PC 基本操作(入力作業有)
必要スキル
年齢 25歳~50歳まで
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
勤務地 東京都
新宿
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間)
年収・給与 280万円~340万円
月給20万~25万円
※時間外別途支給
待遇 賞与年2回、交通費全額支給、各種保険(健康、厚生年金、雇用、労災)、保養所施設完備(軽井沢、八ヶ岳、石内、発哺)、提携ホテル割引、フィットネスクラブ無料券配布、従業員持株会、財形貯蓄、人間ドッグ、婦人科健診、予防接種の補助 など
休日・休暇 シフト勤務、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇 他

求人会社概要

求人会社名 住友不動産建物サービス株式会社
設立 昭和48年7月11日
資本金 3億円
従業員数 3,298人 (平成28年3月31日現在)
概要 住友不動産株式会社が所有または、分譲するビル、マンションの受託管理業務
不動産の総合管理業務
建物の環境整備および環境衛生業務
建物および建物付属設備工事の施工、設計、監理ならびに請負
不動産管理の総合コンサルタント
不動産の売買、賃貸、仲介業務
住宅設備機器、住宅付帯設備機器および内装品の斡旋販売
総合リース業務
警備業法に基づく警備業
廃物廃品回収業務
煙草、印紙、切手および日用雑貨の販売
損害保険代理業務ならびに生命保険代理業務
貨物運送取扱業務
ハウスクリーニング業
電気通信事業
前各号に付帯する一切の業務
業種 不動産

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • 金融
  • マスコミ/広告業界
  • メディカル
  • 事務・管理・企画
  • 営業
  • その他(クリエイティブ・医療系)

鈴木 長次郎 (スズキ チョウジロウ)

コンサルタント歴 : 11年

性別 : 男性

得意分野

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マスコミ/広告業界 広告業界を中心にご紹介可能です。
メディカル 医薬品業界を中心に、MRや病院の事務長などの求人もあります。