Service Delivery Manager(Mobile Broadband/IMS/Virtualization)

求人会社名 : 会社名非公開

  • エージェント取り扱い求人

募集要項

仕事内容 Service Delivery Manager will be responsible for ensuring the correct and proper delivery of customer support services to our customers. In this role, you will be responsible for the financial and commercial performance of contracteed customer support services. You will also ensure that agreed margins are achieved whilst delivering Service Level Agreement fulfillment and customer satisfaction. The role also includes leading the customer network support engineers’ team and working closely with the competence centers, global support, and product line maintenance teams as well as the sales organizations in Japan.

Job Responsibilities:
・Work closely with and secure customer contract fulfillment
・Collaborate and maintain relationships with internal and external stakeholders
・Manage scopes and associated budget as well as margins
・Lead emergency handling with Support Engineers in Japan and Global
・Identify and develop new business opportunities
応募資格 ・Education: Buchelor's Degree in technology field (Master's degree a plus)
・Min years of experience: 5 years in Project Management or Service Delivery Management in Telecom/IT Industries
・Domain experience: Mobile Broadband/IMS/Virtualization
・Minimum 3 years of Leadership experience
・Telecom Market insight
・Financial analysis skills a must
・Negotiation skills a must
・Business level English skills a must
・Japanese level Native or equivalent a must
・Change and improvement management skills
勤務地 神奈川県, 東京都
勤務時間 標準労働時間帯 9:00~17:30
フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00) 標準労働時間 7.5時間
年収・給与 非公開
1,000-1,500万円を想定しています。
※ご経験を考慮のうえ決定いたします。
待遇 有(3ヶ月)
※本採用後との条件の相違はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、クリスマス休暇、年次有給休暇(初年度12日)、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 北欧の通信機器メーカー
日本法人の業務:
・電気通信機器および周辺機器の研究開発/各種の標準化活動
・設計・製造・輸出入並びにカスタマイゼーション/販売/設置工事
・通信事業者向け運用・保守等の各種サービス
・ネットワーク最適化等のコンサルティングサービス
・移動通信向けのアプリケーションおよびソリューションの開発
・通信事業者およびエンタープライズ向けシステム・インテグレーション
・電子部品/OEM製品の調達
業種 ネットワークインテグレーター 通信・ネットワーク機器

Service Delivery Manager(Mobile Broadband/IMS/Virtualization)

この求人の取扱い紹介会社

株式会社スカイオーシャン (本社)

株式会社スカイオーシャン(本社)

担当コンサルタント

川上 伸之 (カワカミ ノブユキ)

コンサルタント歴 : 19年

  • IT/通信/インターネット
  • 外資系企業
  • 企業と密なリレーション
  • 親身なコンサル
  • 業界知識豊富
  • 事務・管理・企画
  • IT・ネットワーク
  • 営業

コンサルタントからのメッセージ

ICTで世界をリードするIoT/モバイルネットワークのシステムベンダーです。
日本の大手通信キャリアにも5Gネットワークに製品・技術を提供しています。