ITサービスのアウトバウンドコール

求人会社名 : 東証一部上場企業のグループIT企業

求人ID : 724iij

  • エージェント取り扱い求人
  • 未経験者可
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 中途入社5割以上
  • 女性5割以上
  • 第2新卒可
  • 勤務地限定
  • 年間休日120日以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 資格取得支援制度

募集要項

仕事内容 【ITサービスのご案内コール】
・課題のヒアリング
・解決のためのサービスご紹介
・営業担当者へ連携

◇具体的なお仕事の流れ◇
(1)座学・ロープレ・OJT研修
全部で50~60ほどのサービスがあり、組み合わせや特定オプションも豊富なため、内容を理解することからスタートです。

(2)既存のお客様や以前当社サービスをご利用された方へお電話
お客様がもつITに関する課題をヒアリングしていただき、
それらを解決するために、当社が扱うサービスの導入をご提案します。

(3)新サービスのご案内
新しいサービスについては、定期的に勉強会を開催しております。

(4)アポイントを獲得
アポイントの獲得ができたら、営業担当へバトンタッチをするため
コール担当者は"ノルマ"や"成約件数"を気にせずに働けます。

(5)サービス導入後のお客様へヒアリング
既存のお客様に対して、導入後に気になる点や不明点をヒアリングもお任せします。

◇対象顧客◇
 ・ITサービスに興味を持っている新規法人顧客
 ・既にIIJのサービスをご利用頂いている法人顧客(新規3割、既存7割)
応募資格 ~未経験・第二新卒歓迎~

【必要条件】
◇接客、販売、営業、コールセンター業務のいずれかのご経験
◇Office(Word、Excel、PowerPoint)の基礎的な操作ができる方

【歓迎条件】
◇コールセンターにてアウトバウンドの勤務経験をお持ちの方
◇お客様とコミュニケーションを取ることが好きな方
◇大手上場企業で安定して働きたい方
◇ITに興味がある方
勤務地 東京都
千代田区
最寄駅:飯田橋駅
(JR線)徒歩1分
(東京メトロ 東西線) 徒歩5分
(東京メトロ 有楽町線/南北線) 徒歩2分
(都営地下鉄 大江戸線)徒歩2分
勤務時間 9:20~17:50(休憩1時間)
年収・給与 月給:23万
待遇 ◇健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
◇契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり
◇総合福祉団体定期保険
◇定期健康診断
◇産業医面談制度 ・慶弔金支給
◇社内クラブ活動支援
◇資格取得支援制度
◇外部セミナー受講制度
休日・休暇 ◇完全週休2日制(年間休日120日以上)
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇有給休暇
◇産前産後、育児休暇
◇看護、介護休暇
雇用・契約形態 契約社員
※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し
※正社員登用制度あり(契約社員としての就業後、上司からの 推薦をもとに役員面談を実施、合格者が登用)

求人会社概要

求人会社名 東証一部上場企業のグループIT企業
設立 1998年2月9日
資本金 4億円
従業員数 799名
概要 ◆ネットワーク運用監視
◆データセンター運用
◆インフラ設計・構築
◆コンタクトセンター
◆テクニカルヘルプデスク
◆顧客支援 など
業種 通信・ISP・データセンター

ITサービスのアウトバウンドコール

この求人の取扱い紹介会社

株式会社セゾンパーソナルプラス (本社)

株式会社セゾンパーソナルプラス(本社)

担当コンサルタント

木我 明香里 (キガ アカリ)

コンサルタント歴 : 1年

  • 金融
  • 夕方以降に面談可能
  • 親身なコンサル
  • 履歴書添削あり
  • 事務・管理・企画
  • サービス・販売

コンサルタントからのメッセージ

◇土日祝休み、残業ほぼなしでプライベートを大切に働けます。
◇東証一部上場企業のグループ会社だから安心安定です。
◇ノルマなしなので、成約件数などに追われることなくお仕事ができます。