カスタマーデリバリアーキテクト

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : MP200423-216938

  • エージェント取り扱い求人
  • 外資系
  • 語学(英語)を生かす

募集要項

仕事内容 カスタマーデリバリアーキテクト(CDA)は、プロフェッショナルサービスにおける新たな成長の役割です。お客様のビジネス上の課題にDive Deepし、プロフェッショナルサービス契約による解決案や支援案を提案します。 契約後は、プロフェッショナルサービスのプロジェクトリードと連携して、その顧客およびプロジェクトチームと関係を維持し、プロジェクトの価値を高め、成功に導くよう努めます。

これは単純なコンサルタントのロールではなく、単純なセールスのロールでもありません。 クラウドの専門知識とハンズオンの実務経験の両方を備えた人材です。継続的な知識習得と成長、強い顧客志向、そしてMy Clientの技術を活用してお客様のビジネスの成功を実現できる人材です。

CDAはお客様のシニアビジネスマネージャのカウンターとして、当社がお客様のクラウド戦略に適合していること、そして、当社の技術専門家がお客様とダイレクトに連携できることを確約します。CDAはカスタマーフェイシングのロールです。 プロフェッショナルサービスを提供するために、お客様の拠点にオンサイトで出向いて対応する必要があります。

・アカウントチームおよびプロフェッショナルサービスチームのキーメンバーとして、当社プラットフォームにおいて、お客様のアプリケーション、ソフトウェア、およびサービスの設計、構築、最適化、変換、またはその他の移行を成功させ、お客様のビジネス価値の実現を支援する
・当社およびプロフェッショナルサービスの価値についてお客様に訴求し、プロフェッショナルサービスの契約を獲得する
・アカウントチームと連携して、プロフェッショナルサービス契約を組み合わせることにより、お客様の成果を加速する戦略を策定および実行する
・アーキテクチャの検討に参加して、構築された世界クラスのソリューションを作成すると同時に、クラウドでの実装を成功させるようにソリューションをデザインする
・ホワイトペーパーやPoCなど、当社のお客様向けコンテンツの作成を担う、もしくは貢献する
・お客様のシニア技術者と深い関係を構築し、クラウドの推進者になっていただく
・当社プロフェッショナルサービスの内部で、ベストプラクティスの知識、セールス、デリバリコンテンツを共有する
応募資格 ・IT戦略およびコンサルティングサービスのデリバリ
・カスタマーフェイシングのスキルと経験、お客様のシニアマネジメントとトレードオフ、ベストプラクティス、プロジェクト管理、リスク軽減に関する議論をリードした経験
・テクノロジー/ソフトウェア/コンサルタントのセールス、プリセールスにおける7年以上の経験
・インフラストラクチャアーキテクチャ、データベースアーキテクチャ、またはアプリケーションの10年以上の経験
・分散アプリケーションの設計/実装/コンサルティングの10年以上の経験
・ソフトウェア開発ツールと方法論の実務知識
・10年以上のIT実装経験
・大規模なビジネスソフトウェアの設計、開発、展開を実際にリードした経験、または、現在の技術インフラストラクチャ、ネットワーク、コンピューティング、ストレージ、仮想化の実装経験
・ITコンプライアンスおよびリスク管理要件(セキュリティ、プライバシー、SOX、HIPAAなど)の経験
勤務地 東京都
勤務時間 就業規則に準ずる
年収・給与 1500万円 ~ 2000万円
待遇 就業規則に準ずる
詳細は面接時にお伝えします
休日・休暇 就業規則に準ずる

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 当社は揺るぎないCustomer Obsessionで知られています。
業種 通信・ISP・データセンター ネット通販・通信販売

カスタマーデリバリアーキテクト

この求人の取扱い紹介会社

RGFエグゼクティブ サーチ ジャパン-RGFタレントソリューションズ株式会社- (東京・大阪)

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