株式会社プロエクス(本社)

株式会社プロエクス (本社)

担当コンサルタント

小竹 充浩
(オダケ ミツヒロ)

本社

ITヘルプデスク

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : PR-27647

仕事内容 世界150ヵ国でビジネスを展開する企業の日本支社でグループ企業全体の従業員窓口となり、業務用IT環境の準備やIT環境、IT機器に関する問い合わせの受付対応を行います。
1次受付で解決しないトラブルについては専門の技術者に対応を依頼します。
外国人従業員の方もいるので、英語スキルのある方は英語対応もおまかせいたします。
応募資格 <必須条件>
・日本語ネイティブレベル
・コミュニケーション能力があり、チームとして仕事ができる方
・人と接することが好きな方
・ITに関する基礎知識(学ぶ意欲のある方も歓迎)

<あると望ましい要件>
・英語でのコミュニケーション力
・ITヘルプデスクでの就業経験
年齢 25歳~49歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
東京(丸の内・八重洲・品川など、都内の外資系企業に勤務)
転居を伴う転勤なし!

本社(神谷町)
勤務時間 8:30~19:30の間で8時間勤務
※実働8時間、休憩70分(昼休憩60分・リフレッシュ休憩10分)
※配属先によって異なります。
※深夜勤務はありません!
年収・給与 276万円~476万円
年収: 2,760,000 円 - 4,760,000円
給与:
正社員 月給23万~35万 +時間外労働手当 ※別途賞与あり(目安2か月分)
契約社員 月給23万~38万 +時間外労働手当
交通費支給あり経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
待遇:社会保険制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、各種割引施設・保養所・スポーツクラブ等
諸手当:深夜勤務手当、通勤手当、出張手当等

待遇 正社員 もしくは契約社員 ※選考時に判断し、オファーさせていただきます。
【福利厚生】
社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険)、
社員持株会制度、財形貯蓄制度、部活動支援、eラーニング、
各種割引施設・保養施設、契約スポーツクラブ、マッサージ室 等
休日・休暇 週休2日制、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇 など
選考プロセス 書類選考→面接(2回程度)・適性検査→内定

//適性検査…論理思考能力テスト、性格適性検査

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 平成11年6月
資本金 493,783,200円(2011年1月1日現在)
従業員数 720名
概要 CRM,CTIなどのソリューションを切り口に『顧客接点の全体最適化を実現するNo1企業』を目指しています。

自社でパッケージとコールセンターを持ち、ビジネスコンサル~システム開発~アウトソースまでのサービスをワンストップで提供できる企業です。

大手コンサルファームなどと競合するポジションで独自のサービス展開が非常に評価されています。
業種 ITコンサルティング テレマーケティング・マーケティングリサーチ

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • IT/通信/インターネット
  • IT・ネットワーク
  • 営業
  • 建築・土木・施工管理関連

小竹 充浩 (オダケ ミツヒロ)

コンサルタント歴 : 18年

性別 : 男性

得意分野

IT/通信/インターネット 工学部卒業後に15年以上外資ITメーカーでエンジニア、システム営業職と経験しておりますし、人材紹介の仕事をしながらもこの業界のクライアントを中心に活動してきましたので、最も得意としている分野です。

コンサルタントからのメッセージ

CRM、コンタクトセンター、デジタルマーケティング領域に強みを持ち業界をリードする実力を持つITコンサルティング会社です。

大手外資系企業のクライアントに対して、直接接するポジションでサポートする役割ですので、電話によるヘルプデスクよりも、Face to Faceでサポートしたいという希望をお持ちの方には魅力的なポジションだと思います。

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