株式会社パソナ(人材紹介事業本部)

株式会社パソナ (人材紹介事業本部)

プロジェクトマネージャー

求人会社名 : シーメンスヘルスケア株式会社

求人ID : NK80695226

  • 外資系
  • 未経験者可
  • 従業員1000名以上
  • フレックスタイム制
  • 住宅補助制度
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人
仕事内容 カスタマーサービス(CS)事業本部ビジネスサポート本部ストラテジー&プロセスグループでは、お客様への保守サービス向上のため戦略策定・業務プロセス改善等を行っております。

主なプロジェクト例:コールセンターシステム導入によるプロセス改善、エンジニア出動プロセス改善、部品供給プロセス改善、CRMツール改善 など

以上のようなプロジェクトを通してご活躍頂き、カスタマーサービスの質的向上、お客様満足度の向上に貢献頂きます。定している担当業務は、主にITツールを活用した社内業務改善プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、ドイツ本社、日本のIT部門や購買部門、外部業者と連係し、プランニング、目標設定、要件定義、予算管理、レポーティング等の作業をリードして頂きます。ここでは、ドイツ本社やシンガポール支社などと、日常的に英語を使った折衝および共同作業が必要となります。
さらに、今後も、カスタマーサービス全体のプロセス改革を目的に、複数プロジェクトの計画立案から運用開始・効果測定までをとりしきっていただきます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■英語力(TOEIC650以上目安)
■プレゼンテーション能力(社内マネジメント層、社内メンバー、ドイツ本社、社外向け)
■10名以上のプロジェクトマネジメント経験

以下いずれかのご経験
・ビジネスプロセスの構築を行ったご経験
・カスタマーサービス部門での業務をご経験
・医療機器業界での業務
・カスタマーサービスツール(Salesforce、ServiceMaxやService Nowなど)の構築、利用、管理、ユーザーサポートのご経験(クラウド経験、プログラム経験あると尚可)
勤務地 東京都
品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウェストタワー
勤務時間 09:00~18:00
年収・給与 500万円~700万円
待遇 従業員持株会、財形貯蓄、財形転貸融資(最高4,000万円)企業年金制度、財形貯蓄制度、生命保険団体扱い その他
退職金制度(前払い退職金または確定拠出年金の選択制)
休日・休暇 完全週休二日(土日)

年間休日125日
土日祝日、年末年始休暇、メーデー(5/1)、夏季休暇(6日)、有給休暇(入社日より付与)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 等

求人会社概要

求人会社名 シーメンスヘルスケア株式会社
設立 1979年
資本金 308億2000万円
従業員数 1066名
概要 ■画像診断装置(MRI、CT、分子イメージング(PET/SPECT)、ヘルスケアIT機器など)
■ 治療装置(血管撮影装置、放射線治療装置、手術室関連装置)
■ 超音波装置
★日本で130年の歴史を持つグローバルリーダー★
医用技術におけるリーダーとして、治療を目的とした医用画像技術、診断薬や遺伝子検査分野に至るコア事業領域で、その製品群やサービスを革新的に発展させています。デジタルヘルスサービスや病院経営に関するソリューションも継続的に拡充しており、リスクを最小化するだけでなく、新たな機会の創出にも努めています。
業種 医療機器

コンサルタントからのメッセージ

トップクラスのシェアを誇る医療機器のプロモーションをお任せします!【日本のドクターに未来の医療技術・情報を提供できるお仕事です】
■□世界200カ国にソリューションを提供する総合エンジニアリング企業/シーメンス・ジャパン社□■