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カスタマーサクセスとして、これから始動するため業務設計や、各種ツールの整備等々、事業立ち上げメンバーとして、主体的に取り組んで頂きます。お客様に寄り添い良い医療を実現したい方必見!

求人会社名 : 業界を牽引する医療通訳サービス

  • エージェント取り扱い求人
  • 中途入社5割以上
  • ベンチャー企業
  • 幹部候補
  • 働くママ在籍
  • 未経験者可
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 駅徒歩5分
  • 急募求人
  • 自社サービス製品あり
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • インセンティブ制度あり
  • 設立10年未満のベンチャー

募集要項

仕事内容 顧客のために一生懸命何かしたいと言う方に
今後大きく需要が増えていくであろうカスタマーサクセスは将来性のあるお仕事です。

「仕事内容」
■カスタマー(医療関係者や事業会社)に向けサービス導入支援
お客様に寄り添い、顧客満足度を上げ、信頼・安心感を与える事で、リピート率や自社サービスの認知の上昇に繋がるための取り組みをお願いします。
■継続利用を獲得するためのサポート
全国各地の顧客にサービスに関するアドバイスなど、メールや電話、訪問などで、日常的にコミュニケーションをとることで、売上向上のマーケティング支援。
■外部機関(医療関係者や事業会社)からの各種問い合わせ対応
■メールなどを通じた情報提供
■ユーザーに一番近い目線でのプロダクト改善提案
→お客様の声を聞き、時には他社と差をつける新しいアイデアの提案なども歓迎です。

ビジネスモデルを深く理解し、医療関係者のパートナーとして、ブランディング、マーケティングの支援、業務オペレーションの改善等のサポートをお願いします。

お問い合わせに対応するといった受け身の姿勢ではなく、こちらから積極的に発信することで、能動的にサービス価値を高めるためのアプローチができる方が合います。
応募資格 ■人とのコミュニケーションを取る事が好きな方
■様々な事柄を積極的に学びたい
■20代に成長を望んでいる方
■新規開拓やノルマの営業ではなく、顧客との関係構築をする方が合う

営業出身はもちろん、人ともっと関わりたいと考えるエンジニアの方などにも合います。
年齢 22歳~27歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
東京本社(赤坂駅)
※転勤なし
勤務時間 9時~17時
年収・給与 300万円~450万円
能力や経験を勘案して決定します。
待遇 ■社会保険完備
■交通費
休日・休暇 ■土日祝日
■年末年始
■慶弔休暇など
衰退業界ではなく成長業界で活躍したい方は必見です。 全ての人類が平等に医療を受けられるためのサービスであり
国や医師会と連携をし、この問題を解消していくために事業や予算取りを進めています。
在日外国人は2016年が230万人でしたが、2018年では260万人おり今後も増えると考えられ、
同社の取り扱いしている医療通訳サービスは今後も成長の可能性が高い分野です。

求人会社概要

求人会社名 業界を牽引する医療通訳サービス
設立 2018年6月運営開始
概要 医療における言語障壁を解消する事をミッションとして以下事業を展開

■医療通訳事業
■医療者向け研修事業
■その他関連事業(アプリ開発など)
(その他)
■通訳士を300名抱えるなど基盤はしっかり
■医師会・国と連携する関係を構築
業種 その他サービス 病院・医療機関

カスタマーサクセスとして、これから始動するため業務設計や、各種ツールの整備等々、事業立ち上げメンバーとして、主体的に取り組んで頂きます。お客様に寄り添い良い医療を実現したい方必見!

この求人の取扱い紹介会社

森田 徹 (人材コンサルタント)