| 仕事内容 |
オペレーションの円滑な運用を支えるアナリスト職です。海外出張あり。
[業務内容]
- 社内オペレーションのガバナンスの維持
- オペレーションやシステムの正常な運用のための連絡調整（ベンダーや社内関係者、ITチームなど。一部海外含む）
- ビジネスパートナーがお客様のトラブルを解決する支援（CBRのイシューやギャップの解決・解消など）
- 経費・請求書管理、プロセス強化などについて、ビジネスパートナーや上司にデータを報告すること
Be a part of a well established foreign top tier card company as a project analyst handling the operations of the business.
[Roles/Responsibilities]
- Be in charge of maintaining the operational governance of the firm.
- Maintain relationships with vendors, local stakeholders and tech teams to ensure there are no operational or system issues. (Some of the tech teams are abroad, thus English use is guaranteed)
- Support our business partners to help resolve any issues from customers and work with them to work on CBR issues and gaps.
- Be in charge of expense management, invoice tracking, and process enhancements. (Report data to business partners and superiors)
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