Morgan McKinley(モーガンマッキンリー)

Morgan McKinley (モーガンマッキンリー)

サービスデリバリ・マネージャー【大手Eコマース】

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : TJT_679944

仕事内容 福岡のコンタクトセンターのマネジメント
インタネット旅行業界のビッグネーム
福岡勤務(フルタイム)、上長は香港のマネージャー

[クライアントについて]
外資系インターネット企業。旅行業界のビッグネームで、日本でも大きなプレゼンスを持つ。
応募資格 [業務内容]
旅行業界のEコマースの超大手企業で、福岡のアウトソース・オペレーションを統括するコールセンターマネージャーを募集
スタッフが継続的に学習し、常に改善を目指せる環境づくり
オペレーションの係数管理等を通してカスタマーサービスの質の向上を牽引
パフォーマンス改善のためのグローバル研修スタッフとの調整
海外マネージャー(米・APAC)ら社内ステイクホルダーとの連携

[必須条件]
日本語ネイティブレベル、英語流暢
カスタマーサービス、電話営業、カスタマーケア、電話サポート等の経験
マネジメント経験2年以上、問い合わせ件数が多い環境でのリーダーシップ経験
日本の労働法の知識
最低限の指示で仕事を進められること
勤務地 福岡県
勤務時間 会社規程による
年収・給与 非公開
能力・経験を考慮し優遇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 Morgan McKinleyは国際的な人材コンサルティング会社として、さまざまな業界・分野をリードする採用企業様と、スペシャリストとしてのスキルを有する人材とを結びつけるお手伝いをしています。1988年の創立以来、Morgan McKinleyの名は、「卓越した質のサービス」「市場知識の豊富さ」「No.1企業であり続けようとする強い意志」、そして何よりも「実績」を体現する会社として知られています。
リクルーティング スペシャリストである弊社コンサルタントまでお気軽にお問い合わせください。

業種 ネットワークインテグレーター

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