株式会社MAP(渋谷本社)

株式会社MAP (渋谷本社)

企業の人事課題を解決するコンサルタントメンバーを募集!

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : 7672

仕事内容 クラウド人材管理プラットフォーム「カオナビ」を最適に活用していただくためのディレクション システムセットアップ、データ移行支援、運用サポート業務 ・初期導入時のヒアリング、セットアップ支援 ・電話やメールでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・サービス運営に関わる業務改善や企画 ・品質向上を目的とした社内への提案 ●魅力 「カスタマーサクセス」は、単にお客様をサポートするだけではなく成功まで導く役目。 「お客様専属ディレクター」として、お客様の潜在的なニーズをくみ取り、導入支援から活用方法などを能動的にアプローチして解決していく重要なポジションです。 お客様の人事課題を一緒に解決していく達成感を感じられます。 ★ワークライフバランス 残業を美徳としない文化であり、労働時間の長さではなく成果や貢献度を重視しています。 そのため、20:00にはほぼすべての社員が退勤。休日出勤等もありません。 当社のモットーは「定時で帰って成果を出す」 それは単純に労働時間を短くすることではなく、限られた時間の中で、いかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかです。 当社では、「月±20時間」を社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。 残業をした翌日は定時よりも早く退勤することも可能です。 当社には子育て中の社員も多く存在しているため、お子さんの体調不良など不測の事態でも、業務やスケジュールを調整して対応できる環境です。 また、ビジネススクールやジムなどに通って、プライベートを充実させている社員もいます。 【組織について】 社内はアカウント本部、プロダクト本部、コーポレート本部にわかれています。 サポートグループはアカウント本部に属し、営業部門と連携してお客様の課題をバックアップしていく体制です。 【所属メンバーについて】 メンバーの中には、営業出身者や顧客常駐型のシステム運用出身者など、カスタマーサポート経験者はほとんどいません。 また、業界も広告代理店や金融、小売業界などさまざまな業界から集まっているため、いろいろな業界の知見が得られることも魅力の一つです。 現在人員増強による組織拡大中です!
応募資格 ■必須要件 ・業務システムの導入・サポート業務経験 ・法人営業などBtoBのご経験法人営業 ・ユーザーニーズを汲み取り、最適なサポートを行うコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル(Excel、Word)※Excelでのデータ処理がスムーズにこなせる程度 ■歓迎要件 ・人材業界での経験 ・BtoB業界での経験 ・ITサービスの導入・サポート・インストラクター経験(クラウドサービス経験者は特に歓迎) ・人事の実務経験
年齢 25歳~32歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
東京都港区
勤務時間 09:30~18:30
年収・給与 300万円~700万円
※ ご希望と経験能力等を考慮し、当社規定により支給致します。
待遇   ■保険 各種社会保険完備  ■諸手当 交通費支給(月上限3万円)、育児休暇制度あり、産前産後休暇制度あり、副業可(当社規定による)
休日・休暇 完全週休2日制(土日)・祝日、夏季休暇(7月~9月の間で3日間)、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇、※年間休日120日以上

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2008年5月
資本金 2億4085万円
従業員数 45人
概要 ◎700社以上が導入する業界シェアNo.1 クラウド人材管理ツール『カオナビ』の開発・提供

『カオナビ』は、従業員の顔写真が並ぶ直感的な画面により、企業の経営者や管理職が人材の抜擢や配置、評価などのマネジメントをスピーディーに行えるようにした、画期的なツールである。

最大の特長は、“顔写真”をアイコンにしたインターフェースにある。顔写真をクリックすれば、入社年月、役職、所属部署、経歴、人事評価結果、得意分野など、自由に登録した独自の人材データベースにリンクすることができる。つまり、“顔と名前を一致できる”ツールなのだ。
機能はシンプルながら、各企業に合わせた使い方で活用シーンもさまざま。
“顔写真”をドラッグ&ドロップして社員を自由にグルーピングし、プロジェクトメンバーや抜擢候補者などを練ったり、現場の問題や業務への意見、新規事業アイデア、配置希望などをサクッと集められるアンケート機能により、現場の生の声に基づく経営方針や人材施策を練ることにも役立てられる。
さらに、クラウドサービスとしてスマートフォンなどモバイル環境でも利用できるため、外出先でもアクセス可能。エリアマネージャーが店舗を回りながらスタッフとコミュニケーションや、店舗の人材配置を考えるといった使い方ができる。

ユーザーの業種もITをはじめ、飲食業や小売業、メーカーや教育など多岐にわたり、企業規模も30名のベンチャーから1万名の大企業まで広がっており、2012年のサービス開始から現在までに700社以上に導入された結果、2015年から2年連続で人材管理システムの国内シェアNo.1(※)を獲得。
同社の今後の成長に注目が集まっている。

※ITR「ITR Market View:人事・人材管理市場2017」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェアで2年連続1位(2015~2016年度予測)
業種 人材紹介