株式会社MAP(本社)

株式会社MAP (本社)

ゲームユーザーサポート(リーダー候補)

求人会社名 : 株式会社コロプラ(東証一部上場)

求人ID : 7620

  • 中途入社5割以上
  • 上場企業
  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 住宅補助制度
  • 資格取得支援制度
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 自社サービス製品あり
仕事内容 コロプラで運営をしているコンテンツのユーザーサポート業務全般を担当していただきます。
また、サポートチーム運営に対しての課題抽出及び改善に向けた企画提案を行い、
将来チームマネジメントを任せられる方を求めています。

■業務内容詳細
・ユーザーサポート業務全般
・サポートチーム運営における課題抽出及び改善
・制作、開発チームへの改善提案やフィードバック

■オンラインアプリ一覧 http://colopl.co.jp/products/networkgame/
応募資格 【必須スキル・経験】
・メールでのユーザサポート業務経験
・ExcelなどのOfficeツール実務経験
・KPI管理経験

【尚可スキル・経験】
・オンラインゲーム、ソーシャルゲームのユーザーサポート経験
・チームリーダー及びチームマネジメント経験
・チーム立ち上げやチーム運営における課題抽出及び改善の経験
・業務フロー、運用整備経験
・制作チームへの報告窓口経験
・文章作成に長けている方

【求める人物像】
・数字、結果、人に素直な方
・本質を理解し、自らの力で最適な答えを導ける方
・関連各部署との円滑なコミュニケーションをとれる方
・ゲームが大好きな方
年齢 25歳~35歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 東京都
東京都渋谷区
勤務時間 10:00~19:00
年収・給与 400万円~600万円
400~600万
※前職給を考慮いたします※
業績連動賞与(年2回・契約年俸に上乗せ)
待遇 ■保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当 業績連動賞与(年2回・契約年俸に上乗せ)、交通費支給(上限4万円)、社会保険完備、住宅手当(恵比寿駅より半径3キロ圏内に限る)
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

求人会社概要

求人会社名 株式会社コロプラ(東証一部上場)
設立 2008年10月
資本金 64億178万円
従業員数 803人
概要 ○全員参加の開発スタイル
世界中を楽しませるために、素直に、地道に、全力を尽くす。
全社員のうち8割がクリエイターであり社長と役員も現場に入って一緒に開発してきます。
ある程度が出来た段階で【お試し版(β版)】を社内で配布し、
他プロジェクトのメンバーやバックオフィスも含めた社員が一斉に遊びます。
良いところ・悪いところをFBを踏まえ改善に改善を重ねます。
ですので、コロプラが新作タイトルを開発するときは、「全員参加」での開発になります。

【主な特徴】
○分厚い企画書・仕様書を作らない
*スピードを重視した設計
○職種・年齢は関係ない
*チーム全員での開発
○スモールチーム主義
*開発・運用共にメンバー全員が細かくコミュニケーションが取れるよう
スモールチームにこだわっています。
○短時間で効率的なミーティングを
*30分で結論が出ない場合は時間をおいてからまた再検討

「クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ」「プロ野球PRIDE」「スリングショットブレイブズ」「軍勢RPG 蒼の三国志」
「ほしの島のにゃんこ」などを自社開発、運営

Google Play?国内売上ランキングの上位に位置する各アプリをはじめ、
総計84タイトルものアプリを配信し、2014年6月21日にはスマホアプリ累計1億ダウンロードを突破しております。

プランナー・デザイナー・エンジニア等のクリエイターにとって
「新しいゲーム企画を提案し形にしやすい環境」「ユーザーにとって面白いゲームの開発が出来る環境」であるために、
ゲーム開発・運営も独特のスタイルを採用しさらにその他部署も一緒になって開発をしております。



業種 ゲーム・アミューズメント機器