ホールセラーデスク【システム関連、統計・分析担当】

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : CSP074898-FY

  • エージェント取り扱い求人

募集要項

仕事内容 ※提携金融機関(代理店)に対し、質の高い電話サポートを提供し続けられるよう、システムや統計・分析の面から取り組んで頂きます。

・受発信業務に関わる各種システムの導入と運用、管理
・代理店、オペレーターの利便性向上に向けた企画および導入促進
・呼量の分析、予測、レポーティング
・代理店からの照会内容の分析、レポーティング
・その他ホールセラーデスクで使用するデータの加工、分析、レポーティング
応募資格 <MUST>
・大卒以上
・ユーザ部門における各種プロジェクト参画経験、要件定義やシステムテストの経験
・柔軟なコミュニケーション能力
・基本的なプロジェクト管理能力
<WANT>
・システム開発経験(システム要件定義~UAT検証等)
・各種データの加工、分析、レポーティングのいずれかに携わった経験
・コンタクトセンターでの実務経験
・生命保険業界での実務経験
<PCスキル>
・Word、Excel、PowerPoint、Access
<求める人物像>
・責任感が強いこと
・倫理観、真摯さ、協調性
・新たなことにチャレンジする積極性
<その他>
・入社1ヶ月目後半に業界共通試験(一般課程試験)を受けて頂きます。
・その後、各種業界共通試験も受けて頂きます。
勤務地 東京都
勤務時間 09:00 ~ 17:30
実働7時間30分
年収・給与 年収:650万円~750万円
賞与:年4回(3月、6月、9月、12月)
待遇 正社員
諸手当:時間外手当(非管理職のみ)
通勤交通費:通勤手当(6ヶ月の通勤定期代18万円まで。月額3万円限度。)
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
護保険(40歳以降の該当者のみ)
永年勤続表彰
退職金制度
契約保養所、契約スポーツ施設
結婚祝金
出産祝金
企業型確定拠出年金制度
借上社宅制度(対象者のみ)
休日・休暇 休日:土、日、祝
休日メモ:完全週休2日制
休暇:年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇、傷病休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇
介護休暇、子の看護のための休暇、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースデイ休暇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2009年6月
資本金 200億円
従業員数 921名
概要 世界最大級の金融サービス機関の一員です。日本の代理店チャネル専業会社として、2010年8月から新契約販売を開始し、バンカシュアランス(金融機関代理店を通じた生命保険の販売)を中心に事業を展開しています。ビジネスパートナーである提携金融機関などとともに、お客さまに経済的な保障と心の平和を得ていただけるよう最高のサービスをお届けすることを目指しています。
業種 生命保険

ホールセラーデスク【システム関連、統計・分析担当】

この求人の取扱い紹介会社

マンパワーグループ株式会社 (人材紹介事業部)

マンパワーグループ株式会社(人材紹介事業部)

担当コンサルタント

藤原 弓子 (フジワラ ユミコ)

コンサルタント歴 : 19年

  • 金融
  • 企業と密なリレーション
  • 親身なコンサル
  • 履歴書添削あり
  • 事務・管理・企画
  • 金融・不動産
  • 営業