マンパワーグループ株式会社(人材紹介事業部)

マンパワーグループ株式会社 (人材紹介事業部)

担当コンサルタント

田中 真路
(タナカシンジ)

人材紹介事業部

ヘルプデスクマネージャー

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : CSP067288-TS

  • 土日祝日休み
  • 設立50年以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
仕事内容 リテール業界の顧客からのハードウェアと周辺機器について(自社製品、他社製品両方含む)の問い合わせに対するヘルプデスクのオペレーションマネジメントをご担当いただきます。
・勤怠、遅刻、残業の管理
・チーム(合計65名 契約社員、派遣社員含む)のピープルマネジメントと様々な問題に対処
・社員の評価(合計11名 NCR社員6名 契約5名)
・プロセス改善
・クレーム対応
応募資格 ・BPO(コールセンター業界)経験者
・経験の浅い社員に対してアドバイスしたりできる頼りになる相談相手になれる片
・平等に人を扱える方
・ハードウェアのテクニカルな面についてご存知の方
・DCS(Digital Connected Service)、RPA等の一般的知識
・新しいことに対して興味があり知識習得にどん欲な方
・臨機対応に対応できる方

語学力:あれば尚可
勤務地 東京都
勤務時間 9:00 ~ 17:30
実働:7時間45分
年収・給与 年俸制
年収:500万円 ~ 650万円
経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
待遇 正社員
賞与:年2回
各種社会保険完備、退職金制度
通勤交通費支給、慶弔・見舞金制度、財形、生損保団体扱い、育児/介護休職制度 他
休日・休暇 休日:土、日、祝日
休暇:夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇、その他
面接回数:2回 面接回数:2回

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1920年
資本金 110億円
従業員数 600名
概要 ビジネス・ソリューションの為のコンサルティング・サービス、システム・インテグレーション・サービス、コンピュータおよび端末機器、ソフトウェアの製造・販売・保守
業種 通信・ISP・データセンター

この求人の担当コンサルタント

担当コンサルタント詳細

  • IT/通信/インターネット
  • 企業と密なリレーション
  • 親身なコンサル
  • 業界知識豊富
  • 事務・管理・企画
  • IT・ネットワーク
  • 営業
  • 転職成功事例あり

田中 真路 (タナカシンジ)

コンサルタント歴 : 12年

性別 : 男性

得意分野

IT/通信/インターネット 主にIT業界に特化したリクルーターとしてシステムインテグレーター・ソフトベンダー・ITベンチャー等への採用支援の従事。セールスを中心にコンサルタント・PM・社内IT・プリセールス・マーケティング・バックオフィス関連において実績がございます。

以前はシステムインテグレーターにてITソリューション営業の経験がございます。PC1台から億単位の業務システム商談、クラウドビジネスや電気自動車ビジネス等様々な提案営業活動に従事。業界経験を活かして貴方様の転職をご支援してまいります。

コンサルタントからのメッセージ

外資系IT企業のヘルプデスクマネージャー!