インプリメントセールス※未経験者歓迎!

求人会社名 : 株式会社ラクス

求人ID : RA00000004

  • エージェント取り扱い求人
  • ベンチャー企業
  • 離職率5%以下
  • 上場企業

募集要項

仕事内容 ◆クラウド型Webデータベース商品(楽楽販売)のサポート業務。
・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。
・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。
具体的には、
◎楽楽販売を使ってのサポート業務。
◎設計に関するアドバイス。
◎設定に関するアドバイス。
◎機能の質問に対するサポート。
◎時期開発要望のとりまとめ。
など多岐に渡ります。
【KPI】
・サポートチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
【入社後】
想定問題集等を使用し、1カ月前後は座学で研修
顧客折衝に問題が無いかのテスト通過後、メール⇒電話にて顧客対応スタート
※顧客対応に関しては、基本入社後3カ月目からメール対応
 
【楽楽販売とは…】
顧客の業務フローや業務課題に適した設定・設計に組みかえることができる業務課題解決型のWebデータベースシステムです。顧客により課題が異なる為、課題に合わせた提案が必要になってきます。通常のシステムであれば顧客側のフロー見直しが必要となりますが、楽楽販売では顧客側のフローに合わせてシステムを組むことが可能となります。
募集背景
増員募集
応募資格 ・大卒以上
・企業での就業経験1年以上
・顧客折衝のご経験をお持ちの方

年齢 24歳~26歳まで
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
勤務地 東京都
本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階、3階
・ JR各線「新宿駅」南口より徒歩7分
・ 東京メトロ丸ノ内線/副都心線「新宿三丁目駅」E8 新宿南口出口より徒歩3分
勤務時間 9:00-18:00(休憩60分)
残業 月平均25時間程度
年収・給与 410万円~570万円
※月給には月20時間分のみなし残業代が含まれます。時間外労働の有無に関わらず、固定残業代として20時間相当分を支給し、20時間を超える部分は全額支給します。
固定給制、昇給:年1回(5月)、賞与:年2回、通勤手当
待遇 各種社会保険完備、社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当、定年60歳(再雇用制度あり)
休日・休暇 【年間休日数:120日以上】
完全週休2日制 (土・日)、祝日、年末年始休暇(5日)、夏季休暇(5日)、有給休暇(入社月に応じて変動、毎年4月に11~20日付与)、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇

求人会社概要

求人会社名 株式会社ラクス
設立 2000年11月
資本金 3億7,837万円
従業員数 821名(連結)
概要 クラウドサービスの提供を通じて、中小企業の業務効率化を実現をテーマにシステムやクラウドといったITの力で、中小企業の可能性を100%発揮できるよう貢献している会社です。
楽楽精算、楽楽明細などTVCMでも知名度のある、マザーズ上場の成長中のITクラウド企業です。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー

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この求人の取扱い紹介会社

リリー・ジャパン株式会社 (本社)

リリー・ジャパン株式会社(本社)

担当コンサルタント

三橋 茂雄 (ミツハシ シゲオ)

コンサルタント歴 : 31年

  • 外資系企業
  • 土/日でも面談可能
  • 夕方以降に面談可能
  • 企業と密なリレーション
  • 事務・管理・企画
  • 営業
  • 経営幹部・コンサル