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外資系IT企業でのCRM Project Manager

求人会社名 : 大手外資系SI会社

求人ID : 122436

  • エージェント取り扱い求人
  • 固定給30万円以上
  • 教育・研修制度充実
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 働くママ在籍
  • 外資系

募集要項

仕事内容 営業支援、販売管理、管理会計等の基幹業務となる領域に対して、Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (CE) を導入するプロジェクトを企画から運用サポートまでリード、またお客様への提案活動の支援も行っていただきます。

【職務概要】
Microsoft Dynamics 365(CRM)ソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで包括的にリードする。
* ロードマップ作成
* 要件定義
* Fit-Gap分析
* 業務フロー策定
* 設計(基本設計、詳細設計、運用設計)
* 本稼働計画立案
* UATケース作成と実行支援
* 本稼働後の定着化支援
* プロジェクトマネジメント全般

Microsoft Dynamics 365 (CRM)導入案件のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー、またはその候補として、各種プロジェクトにご参画いただきます。

・新規、または既存顧客に対するソリューションプランニング/提案/プリセールス活動
・パッケージ導入/アドオン開発に関わるスケジュール/コスト/品質管理、およびマネジメント業務
・導入工程における顧客コミュニケーション/レポート/スコープ調整等
・ローカル/グローバルのデリバリーオフィスやリーダーシップへの定期的なレポート/エスカレーション
応募資格 【必須(MUST)】

■CRMに関するプロダクト/SaaSサービスの導入プロジェクトのマネジメント経験(プロジェクトリード経験も可)
■お客様のステークスフォルダーとのネゴシエーション経験
■10名以上のプロジェクト/チームマネジメント経験
■CRMやコールセンターのシステム構想策定や機能設計、ビジネス分析、プロジェクトマネジメント経験。

【歓迎(WANT)】

■Micrososoft Dynamics 365の導入経験
■SAP/Oracle/Salesforce/SiebelなどのERP/CRMプロダクトの導入経験
■顧客開拓/提案経験
■ビジネスレベルでの英会話
■オフショア/ニアショアを動員した導入開発経験
■システム開発プロジェクトでのビジネス分析、PM/PL経験
■BPR(Business Process Re-engineering)の実施経験
■Global Rolloutの実施経験
勤務地 東京都
勤務時間 同社就業規則に準じます
年収・給与 700万円~1000万円
年収イメージ:~1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
待遇 同社既定に準じます
休日・休暇 同社既定に準じます

求人会社概要

求人会社名 大手外資系SI会社
概要 外資系ITコンサルティング会社と同じく外資系SI会社の戦略的合弁会社として2000年に設立。マイクロソフトテクノロジーのイノベーターとして、高度に統合された知見、革新性、専門性を活かし、ビジネステクノロジーソリューション、クラウド、マネージドサービスを通じ、デジタル時代におけるお客様のビジネスを成功に導きます。これまでにあらゆる業種にわたる数千のお客様を支援し、ビジネスの俊敏性や生産性、カスタマーロイヤルティの向上といった価値を届けてきました。
業種 コンサルティングファーム・シンクタンク

外資系IT企業でのCRM Project Manager

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株式会社コトラ (東京本社)

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