株式会社コトラ(東京本社)

株式会社コトラ (東京本社)

新着 外資系ホテル予約サイト運営会社のオペレーション・マネージャー

求人会社名 : ホテル・宿泊施設運営会社

求人ID : 126255

仕事内容 同社チェーン加盟宿泊施設のエリアマネージャーとして、ゲスト体験(予約時からチェックアウトまで)の質を維持、管理し、宿泊客の満足度を確保するため、下記をはじめとする業務をご担当いただきます。

■加盟宿泊施設に対し、同社の定める基準の遵守を指導・確認する
■加盟宿泊施設の従業員に対するトレーニング実施
■加盟宿泊施設の外観、設備を確認し、同社ブランドの毀損がないことを確認する
■宿泊施設で対応できない顧客のクレームへの対応
■担当する宿泊施設の料金設定の妥当性を確認、本部に報告する
応募資格 ■3~5年程度の顧客サービス関連でのオペレーションの経験(ホテル業界であれば尚可)
■事業立上げ期のマルチタスクへの適応力
■顧客の要望に真摯に向き合う姿勢
■責任感が強く、物事に前向きに取り組む姿勢
勤務地 東京都
勤務時間 同社就業規則に準じます
年収・給与 スキル、経験を考慮して決定(イメージ:~1,000万円)
待遇 同社既定に準じます
休日・休暇 同社既定に準じます

求人会社概要

求人会社名 ホテル・宿泊施設運営会社
概要 ■ホテル、宿泊フランチャイズチェーンの展開、タウンユースの宿泊施設開発、運営
■住宅、チェーン展開する宿泊施設の予約アプリ(IOS、Android)、WEB開発
業種 ホテル・旅館

コンサルタントからのメッセージ

採用が決定したすべての入社予定者は、同社との直接雇用契約に移行する前に、人事業務請負会社との6ヵ月間の紹介予定派遣契約を締結していただきます。
これは同社が日本法人の登記から間がなく、バックオフィスの運営、人事、給与支払いの機能を立ち上げるまでに時間を要するためです。

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