株式会社コトラ(東京本社)

株式会社コトラ (東京本社)

新着 急成長AIベンチャー企業のCX Director(対話応答エンジン)

求人会社名 : Web系ベンチャー会社

求人ID : 117063

仕事内容 【仕事内容】
大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
客先へのソリューション提案/プロジェクトマネジメントのみならず、収益構造まで想定したサービス設計から、社内のソフトエンジニアやアルゴリズムエンジニアを巻き込んだプロジェクトの牽引など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。

【主な業務内容】
・製品導入支援
・製品導入後のCXコンサルティング / 利用サポート
・クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善
・プロダクトの品質保証
応募資格 【必須要件】
・BtoBの顧客コミュニケーション経験
・デジタルサービスに関わった経験(クライアントとシステム構成等の会話が可能)
・Saasサービスにおけるカスタマーサクセス経験
・クライアント課題に向き合い、実現可能な解決策を生み出すスキル
・コンサルティングレポートなどのドキュメンテーションスキル

【歓迎要件】
・ビジネスの創造に興味のある方
・プログラミング経験
勤務地 東京都
勤務時間 同社就業規則に準じます
年収・給与 600万円~1200万円
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ ~1,200万円)
待遇 同社既定に準じます
休日・休暇 同社既定に準じます

求人会社概要

求人会社名 Web系ベンチャー会社
概要 機械学習・自然言語処理技術を用いたシステムソリューション・自社サービスの開発・拡販事業会社
業種 ITコンサルティング