一般社団法人 住宅・不動産総合研究所(本社)

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ルート営業

求人会社名 : 成長中のベンチャー企業

求人ID : 2019052801

  • 中途入社5割以上
  • ベンチャー企業
  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 残業月20時間以内 
  • 勤務地限定
  • 住宅補助制度
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 自社サービス製品あり
  • インセンティブ制度あり
  • 設立10年未満のベンチャー
  • 新規事業・新サービス
仕事内容 <具体的な仕事内容>
▼集荷・配送
システム上で予約が入ったら、社用車でお客様先を訪問します。

~集荷の場合~
新規の場合は2人1組でお客様先を訪問。荷物を倉庫へ持ち帰った後、簡単な撮影・計測を実施します(システム上にデータを登録します)。

~配送の場合~
倉庫から該当の荷物を運び出し、お客様先を訪問。1回の配送で運ぶ荷物の量は、ダンボール1個程度であることが多いです。

※重量制限(15kg以内)・サイズ制限(1辺160cm以内)を設けているため、大型家電・家具の配送はほぼありません。ナマモノや高価な商品もお断りしています。

▼追加提案
お客様と会話する中で、「追加でこの荷物も預かってほしい」「付帯サービスも利用したい」といったニーズを引き出します。追加受注に繋がればインセンティブをget!

※集荷・配送は2日前までの予約が必須。差し込みの依頼はありません。
※訪問エリアは東京23区内。訪問件数は1日4~5件で、土日18時以降の対応はありません。

<サービスを“生み出す”ポジション>
当社の事業はまだ立ち上がったばかりのサービス。社員のアイデアをもとに、付帯サービスを生み出したり、新規事業を立ち上げたりと、改善を加えていきたい考えです。事業責任者として活躍する未来も待っています。ちなみに、社内ではルート営業のことを「サービスクリエーター」と呼んでいます!
応募資格 学歴不問 <未経験・第二新卒歓迎!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

※業界・職種の経験はもちろん、社会人経験の有無も問いません。
※正社員デビュー歓迎!仕事の進め方はOJTでイチからお教えします。

★当社の代表も異業種出身。業界の固定観念にとらわれない柔軟な発想がサービスをより良く変えていくと考えています。だからこそ、今回入社される方にも特別な経験は求めません。未経験者ならではの視点・アイデアで、お客様に喜ばれるサービスを追求していってください!
勤務地 東京都
江東区新砂町
※転居を伴う転勤はありません。

〈交通〉
東京メトロ東西線「南砂町駅」より徒歩5~6分
※「南砂町駅」は、東西線「大手町駅」から6駅(約12分/西船橋方面)に位置しています。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※残業は基本的にありません。どんなに忙しくても月10時間以内です。
年収・給与 300万円~500万円
月給25万3000円~+インセンティブあり
※給与テーブルとして月給55万7000円まであります。実力次第で給与アップ可能です。
※経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。
※上記金額には固定残業手当(3万3000円以上/20時間分)が含まれます。20時間を超える残業は実態としてありませんが、万が一超過した場合は、時間外手当を別途支給します。
待遇 ■昇給年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(固定残業時間超過分)
■住宅手当(月1万円)
■役職手当
■オフィス内禁煙 
■ユニフォーム貸与
休日・休暇 ■完全週休2日制(水曜固定+他1日)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
※有給休暇などを組み合わせて、5日以上の連続休暇を取得できます。
この仕事のやりがい&厳しさ 〈やりがい〉
「ゴルフバックの預かりもお願いできないかな?」「冬物の洋服も追加で預かってもらおうかしら」など、お客様から新しい依頼をいただけたときは嬉しさを感じるそうです。この仕事は、お客様と接点を持てる唯一のポジション。追加の受注に繋がると、「お客様は自分の対応に満足してくれたんだ」と実感でき、やりがいを感じるというお話でした。

また、集荷や配送のたびにお客様先を訪問するため、特定のお客様と頻繁に顔をあわせることも少なくありません。なかには「暑いので飲み物をどうぞ」と気遣ってくれる方や、「いつもありがとうございます」と声をかけてくれる方もいるそう。お客様から塩対応をされたり、追い返されたりといった営業職にありがちな大変さは一切なく、むしろお客様と良好な関係を築けることがほとんど。ストレスを感じることなく、日々楽しく仕事に向き合えると思います。

〈厳しさ〉
集荷・配送がメインの仕事ですので、一見すると「ドライバー」の仕事だと受け取る方もいるかもしれません。ですが、その認識では入社後にギャップを感じることになるでしょう。というのも、同社は今回採用するポジションを非常に重要視しており、ただ荷物を正確に運べるだけでは不十分。お客様と接する中で、新しいニーズを引き出したり、サービス改善に役立てたり…といった、プラスαの動きが求められます。具体的なノルマや目標はないものの、なかなか追加受注や新しいニーズの発掘に結びつかないと、自分の無力さを痛感したり、焦りを感じたりするはずです。
この仕事の向き&不向き 〈向いている人〉
お客様と接点を持つ唯一のポジションです。感じの良い挨拶や笑顔、スムーズなコミュニケーションを心がけられる方が活躍できるでしょう。また、まずは集配業務がメインとなりますが、いずれは新規事業の立ち上げや新サービスの企画に携わることも可能です。「成長中のベンチャー企業で働きたい」「新しいサービスを育てていきたい」といった考えがある方にも向いているでしょう。

〈向いていない人〉
お預かりする荷物の重量・サイズに制限は設けられているものの、トラックから積み下ろしをする際など、体力を要する場面も出てくるでしょう。「体力をつかう仕事はしたくない」「事務仕事だけしていたい」という志向が強い方にはおすすめしかねます。

求人会社概要

求人会社名 成長中のベンチャー企業
設立 2017年4月
資本金 1億770万円
従業員数 8名(2019年5月時点)
概要 ■宅配型トランクルームの運営
・スペース管理サービス
・コンシェルジュサービス
・ゴルフバック管理サービス

※国土交通省の定める基準に適合したトランクルームだけに認められる 「優良トランクルーム認定マーク」を取得しています(認定第1483号)。

※古物営業法に基づく表示
許可証番号:第307791806866号
業種 その他商社・流通・小売 物流