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CRMオペレーションマネージャー / CRM Operations Manager

求人会社名 : 非公開

求人ID : NJB1110214

  • エージェント取り扱い求人
  • 上場企業
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 設立50年以上

募集要項

仕事内容 同社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在、330万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。

2019年度に1 300億円超の売上計画の国内ECに加え、韓国、インドネシア、中国などアジアの国々で海外事業を展開し、米国や欧州で、Graingerグループとして当社と同様のビジネスモデルを推進する役割も担っています。

データマーケティング部門はモノタロウにおけるデジタルマーケティング全般を担当する部門です。

本職種の募集部門であるプロモーショングループは、その中でも主にCRMにおける企画立案からその実施までを担当し、特にデータマイニングに基づいた日々の最適化されたマーケティングオペレーションを主導しています。

本職種では、そのチームのマネージャー候補を募集します。
モノタロウは大規模なデータベースマーケティングの経験を10年以上持っていますので、この分野を極めたい方には最適なポジションです。日本でも有数のECにおけるCRMとそのマーケティングオペレーションを、テクノロジーの力で最適化したい方を歓迎します。

▼主な役割
・MA(マーケティングオートメーション)を利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わるオペレーションを管理し、チームがスケジュール通りにマーケティングプロセスを実施することをリード、支援すること
・マーケティングオペレーション(デジタルに加えて、カタログやチラシなどのオフラインも含む)の実施計画を、複数部署間をまたいで適切に調整すること
・チームのオペレーションに関わるツールを理解し、個々の担当者のフォローアップをすること
・チームのピープルマネジメント/組織マネジメント全般
応募資格 【必須条件】
・マーケティングオペレーションの一連のプロセスの実施経験。例えばMA(マーケティングオートメーション)を使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善
・プロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験(人事考課経験は問わない)

【歓迎条件】
・CRM、データ分析の分析、企画立案から、実施までの一連の業務経験。例えばE mailプロモーションにおける企画から、ABテストの実践と評価経験、LTVに基づいたマーケティングコミュニケーションの最適化など
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験
・SEM、SEOなどのWebマーケティング経験
・統計学やデータサイエンスの知識と経験
   有意差、検定、決定木などのデータマイニング手法の理解、実践など
・何らかのプログラミング経験

※MonotaROでは、企業理念や行動規範への共感を重視しています。
 https://www.monotaro.com/main/cmpy/philosophy//
勤務地 大阪府, 兵庫県
勤務時間 09:00 ~ 18:00
年収・給与 600万円 - 900万円
待遇 【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日・休暇 【有給休暇】10
【休日】完全週休二日制
土日祝 年末年始
【有給休暇】※入社時に7ヶ月後に発生する有給休暇10日のうち5日分を先行付与。
雇用区分 無期雇用

求人会社概要

求人会社名 非公開
概要 求人紹介時にご案内致します。
業種 WEBインテグレーター

CRMオペレーションマネージャー / CRM Operations Manager

この求人の取扱い紹介会社

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント (東京/北関東/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/中国)

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント(東京/北関東/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/中国)