カスタマーサービス【管理職候補】

求人会社名 : ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社

求人ID : NJB2024425

  • エージェント取り扱い求人
  • 勤務地限定
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 ■仕事内容
カスタマーサポート部にて、お客様からの問い合わせやベンダーの品質向上、QC活動を念頭に置き、下記業務に取り組んでいただきます。

■詳細
・同社が扱う製品の問い合わせ対応
・外部ベンダーからのエスカレーション対応
・業務の振り分け、進捗管理、指示や教育
・各事業部に横断的に関わり、業務改善などに取り組むことで時間生産性やコストの削減
・業務フローの構築、各サポート業務の統一化、自部署への業務移管
応募資格 【必須要件】
・お客様窓口やカスタマーサポートでの業務経験(BtoB、BtoC共に)
・業務改善や業務フローの構築経験

【歓迎要件】
・太陽光業界、家電メーカー家電量販店等でのカスタマーサポート業務経験
勤務地 東京都
勤務時間 09:00 ~ 18:00
年収・給与 600万円 - 800万円
待遇 【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日・休暇 【有給休暇】10
【休日】完全週休二日制


祝日
夏季休暇
年末年始
有給:入社後に3日付与、7ヶ月目に初年度10日付与
その他慶弔休暇、特別休暇など
雇用区分 無期雇用

求人会社概要

求人会社名 ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
設立 37956
資本金 28000(百万)円
従業員数 242人
概要 「自然エネルギーの普及」だけを事業軸として、太陽光発電のフィールドで常に新しい取り組みに挑戦しています。太陽光発電の部材販売、独自開発の架台、太陽電池モジュールを活用したEPC事業、発電収益を最大化するためのソリューションを提供するO&Mサービス、オフグリッド(独立蓄電型)事業、太陽電池モジュールのリユース事業、そして100%自然エネルギー由来の電気を提供する電力小売事業等幅広い分野において、当社独自の技術と経験と実績に基づいたプロフェッショナルなサービスを提供しています。

【主な事業内容】
・産業用/住宅用太陽光発電事業
・O M事業
・太陽光向け製品の開発・製造・販売
【取り扱い商品】
 太陽光パネル、架台、蓄電池、パワコン、モニタリング機器など
・電力小売・グリーン電力証書
・太陽電池モジュール リユース
・オフグリッド太陽光発電事業
業種 金属製品

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この求人の取扱い紹介会社

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント (東京/北関東/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/中国)

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