株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント(東京/北関東/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/中国)

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント (東京/北関東/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/中国)

データ分析官(カスタマーセンター直下)

求人会社名 : 企業名非公開

求人ID : NJB1068866

  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 語学(英語)を生かす
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 設立50年以上
仕事内容 【職務内容】
ECサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声やオペレーションKPIのデータ分析とレポーティングを担当していただきます。
・お客様の声の見える化
・カスタマーセンターオペレーションの見える化
・関連部門と連携し、レポート要件のヒアリング
・レポート分析と更新
・ビジネス機会創出と改善の為の報告
・グローバル担当として、各国のカスタマーセンターへ日本の事例を展開
応募資格 【必須としている経験】
・BIソリュ-ションの運用経験
・ビジネスアナリシス経験

【歓迎する経験】
 ・チームマネージメント経験
・コールセンター/EC業務経験
・ITアプリケーション開発/コンサルティングファーム経験
・音声データあるいは言語データを扱う業務経験
・データ処理のニーズや困難な側面について具体的な知識

【語学力】
■英語:ビジネスレベル(望ましい)

【必要な人物要素】
■自発的に行動できる方
■革新と創造を求め、新しいアイディアを探し出せる方
■迅速な業務ペースの中で同僚と協力し合って働くことのできる方
■複数のプロジェクトを同時にサポートでき、臨機応変に対応できる方
勤務地 東京都
勤務時間 7:30~16:30【就業時間】
フレックスタイム制または管理監督者
・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00~14:00
フレキシブルタイム……
年収・給与 600万円~1500万円
待遇 【通勤交通費】
全額支給
※月額3万円が上限
【保険】
労災保険 健康保険 厚生年金 雇用保険
【待遇・福利厚生】
社員割引制度、確定拠出年金制度(ユニクロ型401K)、育児休暇制度、各種報奨金制度、各種研修制度(経営管理職研修、キャリアステップ研修など)、留学制度(MBA、IFI)、社員食堂、カフェ等
休日・休暇 【年間休日】
120日
【休日】
完全週休二日制


前期・後期特別休暇(各8日、計16日)、特別・慶弔休暇

雇用区分 無期雇用

求人会社概要

求人会社名 企業名非公開
概要 求人紹介時にご案内致します。
業種 繊維・ファッション・アパレル

コンサルタントからのメッセージ

消費財業界に精通した専門コンサルタントが、あなたをサポートいたします。

株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメントは、ロンドン発祥の日系転職エージェント。
国内大手、外資系、海外進出企業など、JACだからご紹介できる求人が豊富にあります。