有限会社インターブリード(有限会社インターブリード)

有限会社インターブリード (有限会社インターブリード)

社内 IT エンジニア (ヘルプデスク)

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : IBA-0036

仕事内容 技術を適切に使い、スタッフの生産性を高めるべく、日々の業務に欠かせない PC などのサポートを行うメンバーを募集します。
日々寄せられる質問への回答だけではなく、そうした日常からシステム上の課題点を洗い出し、積極的に改善していくことまでが求められます。

◆仕事内容
- サービスデスクの仕組化
- 問い合わせ管理、サービスカタログ・FAQ整備
- 資産管理・コストの可視化
- 調達フロー改善
- ヘルプデスク運用
- PCの設定・問い合わせ対応全般
- 各種システムのユーザーアカウント管理
- 問い合わせ管理のデータを元にした業務改善
- スマートフォン・ 固定電話の管理
応募資格 ◆応募資格
- ヘルプデスク業務経験
- PC・モバイルデバイスのキッティング・サポート業務
- Windows および OS X クライアントのサポート
- 英語での簡単なコミュニケーション能力

◆歓迎するスキル・経験
- 特に Mac (OS X) に対するサポート経験
- Cisco 小・中規模ネットワークの運用・設計・構築の経験
- WAN, LAN, ワイヤレスネットワーク (WLC) の運用経験

◆求める人物像
- 積極的にコミュニケーションをとり、チームで働くことを重視できる方
- 仕事を楽しみ、課題に前向きに対応できる方
- 常に最適化を意識し、会社全体の利益を考えて行動ができる方
- システム面からの視点だけではなく、業務プロセスを改善を進められる方
- 積極的に関係者と関わり課題を整理、施策を実行できる方
- 新しい技術やサービスについての知識や経験を常に吸収していこうする方
勤務地 東京都
勤務時間 9:30 - 18:30
(正社員:フレックスタイム制度あり/コアタイム 9:30 - 15:00)
年収・給与 非公開
前職実績考慮の上決定(給与改定:年1回)
業績賞与(年1回) ※業績に応じて変動有り

交通費(上限30,000円/月)、住宅手当(上限30,000円/月、オフィスより1.5km圏内に居住する場合)、自転車通勤手当(10,000円/月)のいずれかを選択
待遇 ・各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

・福利厚生
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、会社が定める日(年末年始他)、有給休暇、特別休暇(慶弔休暇:結婚、配偶者の出産、忌引き)、リフレッシュ休暇、夏季特別休暇など
試用期間 3ヶ月(住宅補助制度は試用期間終了後から適用)

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1997年10月
資本金 523万円
概要 料理レシピサイトの企画・運営、その他関連事業
業種 その他サービス

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