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【~650万円】ITコンシェルジュ/コールセンター※長期キャリア育成のため25歳から35歳まで*

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : Job-00033556

  • エージェント取り扱い求人

募集要項

仕事内容 * クライアント(サーチエンジン世界トップクラスのIT企業)先で、日本在住の法人ユーザから、オンラインアプリケーションの問い合わせ(メール、及び電話)対応業務をお任せいたします。
* サポート業務というと受け身なイメージを持ちますが同社サポート職は"攻め"の姿勢が重要になります。80名前後の組織のうち30%程度のメンバーが何かしらの役割を担っており、オペレーションリーダー、トレーナー、CSリーダー等現場の発案でサービス品質向上のための施策を行う自由な職場環境です。
* 今後は海外ユーザーのサポートへも業務領域を拡大する可能性があり、さらに英語力を活かした業務に携わっていただけるチャンスもあります。

シフトについて:
平日:1)6:30~15:30 2)9:00~18:00 3)12:30~21:30
土日は上記に加えて4)21:00~翌9:00のシフトパターンもあります。月初に来月のシフト希望を確認し、翌月が始まる2週間前までにシフトが確定します。夜勤シフトもありますが、発生するのは月1回程度です。また夜勤の後は連続でお休みがあるため、ライフバランスを整えることができます。さらに、今後夜勤に関してはもっと頻度が低くなっていく見込みです。

変形労働時間制を採用:
当社では部署チーム単位で労働時間のパターンが異なっています。
変形労働時間制の詳細は以下のとおりです。
単位:1年
年間所定労働時間:2085時間
応募資格 ▼下記いずれも必須です
・長期キャリア育成のため25歳から35歳まで
・社会人経験1年以上
・コールセンターでの就業へのご興味
■歓迎条件:
・TOEIC600点程度の英語力や留学経験をお持ちの方
勤務地 東京都
Tokyo 23 wards
勤務時間 会社規定に準じます。
年収・給与 ~650万円想定
待遇 会社規定に準じます。
休日・休暇 会社規定に準じます。

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 バイリンガルリクルートメントソリューションズ(BRS)は、日本に拠点を置く人材紹介会社であり、パーソルキャリア株式会社に所属しています。私たちは、多国籍企業であるお客様に対し、多言語に対応可能なプロフェッショナル人材の紹介サービスを以下の領域において提供しています。
BRSは、パーソルグループのグローバル人材に特化した人材紹介部門です。パーソルグループは現在、国内45社、国外45社にグループ会社を擁し、28,000社を超える企業と業務提携を結んでおり、日本で第2位の規模の人材紹介会社です。私たちは、数十年に及ぶ取引関係とネットワーク構築を利用して、採用企業様と候補者様に最適な人材紹介サービスをご提供することを目指しています。

Bilingual Recruitment Solutions is the international recruitment arm of the PERSOL group. The group currently has partnerships with over 28,000 companies making it the second largest permanent placement agency in Japan. We aim to leverage decades of business relationships and networking so as to provide clients and candidates with an unrivaled recruitment service.
業種 通信・ISP・データセンター

【~650万円】ITコンシェルジュ/コールセンター※長期キャリア育成のため25歳から35歳まで*

この求人の取扱い紹介会社

パーソルキャリア株式会社 (BilingualRecruitmentSolutions)

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