仕事内容 |
クラウドやアウトソーシングなどのサービスビジネス、コンピュータシステムやネットワークシステムで知名度のある外資システムサービス企業にてフィールドエンジニアを募集しております。]
■フィールドエンジニアですが、直行直帰の仕事です。 訪問は1日あたり1~2件。本社テクニカルサポート部門とスケジュールの調整を行ない、自宅から直接顧客先へと足を運んでいただきます。ご自身の采配でスケジュールを組んでいただくため、セルフマネジメント力も磨けるでしょう。
■フィールドエンジニアですが、夜間の呼び出しはありません。 昼間の勤務が基本。夜中の急な呼び出しはありません。加えて土日はオフ。仮に出社をお願いする場合は、他の曜日に代休の取得が可能です。ワークライフバランスを大切にしながら、取り組んでいただけるでしょう。
≪具体的にお任せするのは、以下の業務です≫
・現場のエンジニアから来る問い合わせに関する窓口業務(エンジニアの技術ヘルプデスク)。 ・顧客の要件を満たすよう日常業務の管理。 ・顧客先にて不具合のある製品の原因を調査し、修理を実施します。 ・サーバー、ストレージ、ネットワーク機器、デスクトップ、携帯端末、ラップトップなどのハードウェアのブレイク・フィックスサービス及びサポート業務の提供。 ・サーバー、ストレージ、ネットワーク機器、パソコン・ラップトップおよび周辺機器の設置及び構成。 ・OSおよび周辺機器・アプリケーションのインストールおよびセットアップ。
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応募資格 |
・エンタープライズサーバーおよびストレージ製品、デスクトップ・ラップトップなどを対象としたコンピューターハードウェアブレイク・フィックスサービスにおける1~5年のご経験 ・オフィスにおける機器の設置及び移転、インフラストラクチャ設置、アップグレードなどを含むIT技術サポートおよびプロジェクトデリバリーの経験 ・ストレージデバイス向けのマルチベンダーハードウェアのサポート経験 ・日本語・英語でのコミュニケーション(読み書き・会話)能力必須
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勤務地 |
下記のエリアからご希望を選択していただきます。
・東京エリア ・福岡県福岡エリア ・愛知県名古屋エリア ・兵庫県神戸エリア |
勤務時間 |
9:00~18:00 |
年収・給与 |
600万円~1000万円
600万円 ~ 1050万円 ※ご経験値により年収額は変額いたします。 |
待遇 |
社会保険、健康保険、転居費(必要に応じて)、待機時手当 |
休日・休暇 |
土日祝日 |