ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社(大阪オフィス)

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社 (大阪オフィス)

今週の新規求人特集!大手IT・BPO企業でのコンタクトセンターSV候補(要英語力)

求人会社名 : 会社名非公開

求人ID : OSK-DWA-1056460

  • 中途入社5割以上
  • 上場準備中
  • 管理職・マネージャー
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 採用予定数10人以上
  • 第2新卒可
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 残業月20時間以内 
  • U・I ターン歓迎
  • 急募求人
  • 自社サービス製品あり
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
仕事内容 大手IT・BPO企業にて、事業拡大およびプロジェクト増加に伴いSV候補を募集しています。
外資系企業や外国人顧客を対応するケースが増えており、コールセンター経験および英語力を活かしていただけます。

職務内容
・コールセンター業務、運営管理、エスカレーション対応(英語対応あり)
・人員管理(勤怠管理、指導、教育など含む)
・KPI等パフォーマンスに関わる数値の管理
・クライアントとの折衝・交渉
ほか

企業母体が大きく様々なプロジェクトが随時発生するため、
入社後も長期的にキャリアアップが可能な企業です。
応募資格 ・コールセンター就業経験
・リーダー経験や教育担当などメンバーフォローの経験
・英語のビジネス使用経験もしくは同等のスキル(TOEIC800点以上目安)
・積極的にメンバーをフォロー・コーチングし、チームとしての成果を目指せる方
勤務地 大阪府
勤務時間 9-18時(残業20時間前後)
年収・給与 400万円~550万円
400-550万円(経験考慮)
休日・休暇 土日祝 他会社規定の休暇

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
概要 大手IT・BPO企業
業種 アウトソーシング テレマーケティング・マーケティングリサーチ