【東証上場:有名外食企業】お客様室長候補の募集 (お客様の声を会社全体の品質向上に繋げてください)

求人会社名 : 埼玉県を拠点とする業績好調外食企業

求人ID : 89947

  • エージェント取り扱い求人
  • 管理職・マネージャー
  • 上場企業
  • 土日祝日休み
  • 急募求人
  • 退職金制度
  • 固定給30万円以上
  • 英語力不問

募集要項

仕事内容 会社と一緒に成長出来る環境づくりをお願いします

お客様からの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションになります

正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理していただきます

【主な業務】
・お客様声等へ寄せられるご指摘事項について、現場への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
・お客様からのご要望等の収集および社内への周知
・お客様の声を分析し、問題を把握、関連部署の問題解決や改善に向けて業務の管理
・お客様の声に基づき、各種マニュアルの運営、改善により顧客満足度を高め、付加価値を生み出す
応募資格 【以下の内1つでも該当する方は是非応募ください】
・経営に参加してみたいという気持ちのある方
・事業会社においてマネジメント経験のある方
・部署を超えてのコミュニケーションが積極的にとれる方
・お客様第一主義を貫き、正義感、責任感の強い方
・B TO Cのビジネスモデルでお客様相談室、もしくは消費者からの問い合わせに対応する部署での業務経験
年齢 30歳~45歳まで
【年齢制限理由】
技能等の継承の観点から特定の職種において労働者数が相当少ない特定の年齢層に限定するため
勤務地 埼玉県
さいたま市
勤務時間 8:45~17:45
年収・給与 500万~700万円
待遇 退職金制度、社員割引(20%OFF)、社員持株会、財形貯蓄、団体生命保険あり 交通費規定支給、車通勤可(無料駐車場有、ガソリン代規定支給)
休日・休暇 年間休日113日、週休2日制 ※基本は土日祝日休み

求人会社概要

求人会社名 埼玉県を拠点とする業績好調外食企業
設立 1978年11月
資本金 2700
概要 国内200店舗以上、海外への出店も含め、右肩上がりの外食成長企業
業種 フードサービス・飲食 飲食・レストラン

【東証上場:有名外食企業】お客様室長候補の募集 (お客様の声を会社全体の品質向上に繋げてください)

この求人の取扱い紹介会社

株式会社グローバル・リサーチ (株式会社グローバル・リサーチ)

株式会社グローバル・リサーチ(株式会社グローバル・リサーチ)