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【Technology Solution事業】顧客への技術サポート

求人会社名 : 高い技術力でグローバルトップシェア企業

求人ID : GR190336W

  • エージェント取り扱い求人
  • 語学(英語)を生かす
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • フレックスタイム制
  • 土日祝日休み
  • 語学(英語以外)を生かす
  • 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 顧客製品に当社EMR技術を使用していただくにあたり必要な技術情報を遅滞なく提供し、サポート等を行う。
・顧客からの当社技術/製品に関する技術的な質問について、担当エンジニアに確認し、その指示に基づいて顧客に遅滞なく回答する。
・当社技術/製品を使用するうえでの技術的な情報を顧客に説明し、問題が発生した場合はその解決方法を担当エンジニアと協議し、顧客に提案する。
・顧客システムに組み込んだ当社のデジタイザ製品が性能を保っているか、試験装置を使って評価し、その結果をレポートに作成する。
・もしくは顧客自らが当社の試験装置を使って測定を行う場合には、その正しい使用方法を指導する。
・当社技術/製品は、顧客のシステムに合わせて補正データを作成し、ファームウェアのデータとして顧客製品に組み込む必要があるので、この補正データの作成や管理を行う。
・これらの対応にあたり、日本語もしくは英語で記述されている技術資料を韓国語に翻訳、またはその逆を行う。
・基本的には韓国の顧客を優先して対応するが、指示に基づいて他の顧客を対応することもある。
応募資格 ◇電子機器製造業における3年以上FAEの経験
◇ネイティブレベルの韓国語、および技術コミュニケーションが可能なレベルの日本語(さらに英語はTOEIC 600点以上であれば尚可)
◇C言語の経験、電磁気学の基礎知識、磁性材料の基礎知識

勤務地 埼玉県加須市
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム 10:00-16:00)
年収・給与 500-600万円程度+別途時間外手当支給
待遇 各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
Benefit Station(福利厚生サービス)
試用期間3ヶ月(同一条件)
休日・休暇 土日、祝日 年間休日128日

求人会社概要

求人会社名 高い技術力でグローバルトップシェア企業
設立 1983.7
資本金 42億円
従業員数 1200(連結)
概要 ペンタブレット製品および関連するソフトウェア、スマートフォン・タブレット等のデジタルペン部品およびモジュール等の開発・製造・販売
クリエイティブユーザー向けのペンタブレットのグローバルリーダー
スマートフォン、タブレット市場に向けてデジタルペンやタッチなどのUI技術をコンポーネントとして幅広く提供
業種 精密機器・計測機器 コンピューター・周辺・OA機器

【Technology Solution事業】顧客への技術サポート

この求人の取扱い紹介会社

グローバルリファイン株式会社 (本社)

グローバルリファイン株式会社(本社)

担当コンサルタント

川野辺 晃生 (カワノベアキオ)

コンサルタント歴 : 19年

  • 自動車・輸送機器
  • 電気/電子/半導体
  • 大手・上場企業
  • 夕方以降に面談可能
  • 企業と密なリレーション
  • 履歴書添削あり
  • 電気・電子・機械・制御
  • 営業
  • 素材・化学・バイオ・食品関連

コンサルタントからのメッセージ

ペンタブレットメーカーでの韓国顧客への技術サポート業務